Bariki cashback, order edit, and current work in progress

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 (1M context) <noreply@anthropic.com>

packages/i18n/locales/es.json

@@ -412,7 +412,7 @@
     "CANCEL_VIA_OPERATOR": "El servicio ya empezó: solo un operador puede cancelarlo.",
     "RESCHEDULE_VIA_OPERATOR": "Solo un operador puede cambiar la fecha.",
     "AGENCY_CODE_INVALID": "Ese código no existe. Revisa el código de tu contrato.",
-    "AGENCY_ALREADY_SET": "Ya estás vinculado a otra agencia.",
+    "AGENCY_ALREADY_SET": "Ya estás vinculado a otra agencia inmobiliaria.",
     "OFFER_NOT_ACTIVE": "Esta oferta ya no es válida.",
     "PROVIDER_BUSY": "El especialista está ocupado a esa hora.",
     "ALREADY_ASSIGNED": "El pedido ya está asignado.",
@@ -448,7 +448,17 @@
     "PROMO_INVALID": "Este código no existe",
     "PROMO_EXPIRED": "El código ya no es válido",
     "PROMO_USED": "Este código ya se ha usado",
-    "PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "El código no es válido para este servicio"
+    "PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "El código no es válido para este servicio",
+    "POINTS_DUPLICATE_ORDER": "Ya se acreditaron bariki por este pedido.",
+    "POINTS_REASON_REQUIRED": "Indica el motivo.",
+    "POINTS_BELOW_MIN": "La cantidad es inferior al mínimo.",
+    "POINTS_NOT_ENOUGH": "No tienes suficientes bariki.",
+    "POINTS_OVER_SHARE": "Con bariki solo se puede pagar una parte del pedido.",
+    "POINTS_OVER_LIMIT": "Supera tu límite: debe aprobarlo un superadministrador.",
+    "POINTS_FINAL": "Esta operación ya no se puede anular.",
+    "POINTS_REQUEST_CLOSED": "La solicitud ya se gestionó o caducó.",
+    "POINTS_TOO_MANY_REQUESTS": "Ya tienes solicitudes pendientes: espera la respuesta.",
+    "POINTS_WITH_PROMO": "Los bariki no se combinan con un código promocional."
   },
   "client": {
     "nav": {
@@ -473,7 +483,7 @@
       "text": "Para hacer pedidos necesitamos tu consentimiento para tratar datos personales: nombre, dirección y detalles del pedido. Los reciben el especialista de tu pedido y los socios indicados en la política, y se guardan en un servidor en Alemania.",
       "policyLink": "Política de privacidad",
       "accept": "Acepto, continuar",
-      "giftToast": "Regalo activado: un mes de Barev+"
+      "giftToast": "El regalo de tu agencia inmobiliaria está activado"
     },
     "home": {
       "hello": "¡Barev!",
@@ -482,7 +492,7 @@
       "allOrders": "Todos",
       "noOrders": "Aún no tienes pedidos. Reserva tu primer servicio: son 2 minutos.",
       "repeatLast": "Repetir",
-      "enterCode": "Código de agencia",
+      "enterCode": "Código de la agencia inmobiliaria",
       "plusUntil": "Barev+ activo hasta el {{date}}",
       "discount": "−{{pct}}% con Barev+",
       "upsellTitle": "Hasta −{{pct}}% con Barev Elite",
@@ -582,20 +592,20 @@
     },
     "profile": {
       "title": "Perfil",
-      "fromAgency": "Cliente de {{agency}}",
-      "noAgency": "Sin agencia",
+      "fromAgency": "Cliente de la agencia inmobiliaria {{agency}}",
+      "noAgency": "Sin agencia inmobiliaria",
       "membership": "Membresía Barev / Barev+",
-      "codeTitle": "Código de agencia",
-      "codeText": "¿Alquilaste con una agencia asociada? Introduce el código del contrato y te regalamos un mes de Barev+.",
+      "codeTitle": "Código de la agencia inmobiliaria",
+      "codeText": "¿Alquilaste con una agencia inmobiliaria asociada? Introduce el código del contrato y recibe el regalo de la agencia.",
       "codePlaceholder": "p. ej., DOMIK",
       "codeAccepted": "Código aceptado: {{agency}}",
-      "codeGift": "Código aceptado: {{agency}}. ¡Un mes de Barev+ para ti!",
+      "codeGift": "Código aceptado: {{agency}}. ¡Tu regalo está activado!",
       "language": "Idioma"
     },
     "membership": {
       "title": "Membresía",
       "current": "Tu plan",
-      "howToGet": "Puedes recibir Barev+ de regalo con un código de agencia. La suscripción en línea llegará muy pronto.",
+      "howToGet": "Puedes recibir Barev+ de regalo con el código de una agencia inmobiliaria. La suscripción en línea llegará muy pronto.",
       "request": "Contratar {{plan}}",
       "requested": "Solicitud enviada: un operador te contactará",
       "requestHint": "Un operador te escribirá por Telegram, acordará el pago y activará la suscripción.",
@@ -712,6 +722,60 @@
       "title": "Tarjeta del club",
       "partners": "Socios del club",
       "plans": "Niveles y descuentos"
+    },
+    "points": {
+      "title": "Bariki",
+      "balance": "Disponible",
+      "equals": "bariki ≈ {{amount}} ֏ · 1 bariki = 1 ֏",
+      "pending": "pendientes: {{amount}}, disponibles desde el {{date}}",
+      "burn": "{{amount}} caducan el {{date}}: cualquier pedido los conserva",
+      "pay": "Pagar con bariki",
+      "enterCode": "Introducir código",
+      "requestPending": "Tu solicitud de pago con bariki espera confirmación.",
+      "rates": "Cashback por categoría",
+      "plusWouldGet": "Con Barev+ tendrías +{{amount}} bariki más en los últimos 30 días →",
+      "streak": "Racha de limpiezas",
+      "streakLeft": "{{left}} más y el cashback de limpieza sube +{{bonus}}%. Pausas de hasta {{days}} días.",
+      "streakMax": "Racha máxima: +{{bonus}}% de cashback en cada limpieza.",
+      "route": "Ruta del primer mes",
+      "routeText": "Reserva servicios de 3 categorías distintas antes del {{date}} y recibe {{amount}} bariki. Ahora: {{done}} de 3.",
+      "history": "Historial",
+      "empty": "Ganas bariki con cada pedido pagado: cashback según tu nivel.",
+      "availableFrom": "disponibles desde el {{date}}",
+      "until": "hasta el {{date}}",
+      "payHint": "Con bariki pagas hasta el {{pct}}% del pedido, mínimo {{min}}. El equipo confirmará y te enviará el importe restante.",
+      "forOrder": "Pedido",
+      "otherOrder": "Otro pedido (fuera de la app)",
+      "amount": "Cuántos bariki usar",
+      "max": "Máximo: {{max}}",
+      "note": "Comentario",
+      "notePh": "Qué pedido y por qué importe",
+      "send": "Enviar solicitud",
+      "requested": "Solicitud enviada: te responderemos en el chat.",
+      "useInOrder": "Usar {{amount}} bariki",
+      "useHint": "hasta el {{pct}}% del pedido · saldo {{balance}}",
+      "notWithPromo": "No junto con un código promocional",
+      "belowMin": "Mínimo {{min}} · saldo {{balance}}",
+      "paidLine": "Pagado con bariki",
+      "type": {
+        "accrual": "Cashback",
+        "bonus": "Bono",
+        "redemption": "Pago con bariki",
+        "request": "Solicitud de pago",
+        "reversal": "Anulación"
+      },
+      "status": {
+        "PENDING": "pendiente",
+        "ACTIVE": "disponible",
+        "SPENT": "gastado",
+        "EXPIRED": "caducado",
+        "REVERSED": "anulado",
+        "REQUESTED": "pendiente de confirmación",
+        "CONFIRMED": "canjeado",
+        "REJECTED": "rechazado",
+        "ACCRUAL": "abono anulado",
+        "REDEMPTION": "bariki devueltos"
+      }
     }
   },
   "pro": {
@@ -793,7 +857,8 @@
       "empty": "No hay pedidos en este periodo.",
       "ratePercent": "Tarifa: {{value}}% del pedido",
       "rateFixed": "Tarifa: {{value}} por pedido",
-      "ratePreset": "Tarifa: plantilla «{{name}}»"
+      "ratePreset": "Tarifa: plantilla «{{name}}»",
+      "ratePartner": "Tu empresa fija tu pago por pedido"
     },
     "company": {
       "title": "Empresa",
@@ -849,26 +914,130 @@
       "recent": "Últimas comprobaciones",
       "noRecent": "Aún no hay comprobaciones.",
       "checked": "comprobación"
+    },
+    "web": {
+      "loginHint": "Abre el bot de trabajo y pulsa «Abrir en el ordenador» (o envía /web): recibirás un enlace de acceso."
+    },
+    "cab": {
+      "tab": {
+        "orders": "Pedidos",
+        "staff": "Personal",
+        "money": "Ingresos",
+        "settings": "Ajustes"
+      },
+      "autoOn": "La asignación automática está activada: los pedidos nuevos van solos al personal libre.",
+      "income": "Tu ingreso",
+      "deadline": "asigna antes de las {{time}}",
+      "offeredTo": "esperando a {{name}}",
+      "decline": "Rechazar",
+      "declineConfirm": "¿Rechazar el pedido? Volverá a Barev Club.",
+      "declined": "Pedido devuelto",
+      "reassign": "Reasignar",
+      "unassignConfirm": "¿Quitar a {{name}} del pedido? Volverá a esperar asignación.",
+      "unassigned": "Empleado retirado del pedido",
+      "gapHint": "Tiempo de traslado entre pedidos: {{min}} min.",
+      "noStaff": "Aún no hay personal: añádelo en la pestaña «Personal».",
+      "dayLoad": "ese día {{n}}/{{max}}",
+      "weekLoad": "esta semana {{n}}",
+      "district": "distrito",
+      "check": {
+        "ok": "Libre",
+        "busy": "Ocupado",
+        "gap": "No llega a tiempo",
+        "limit": "Límite diario",
+        "notLinked": "No está en el bot",
+        "gap_confirm": "Hay menos tiempo de traslado del establecido. ¿Asignar igualmente?",
+        "limit_confirm": "Ya alcanzó su límite de pedidos u horas de ese día. ¿Asignar igualmente?",
+        "notLinked_confirm": "Aún no entró en el bot de trabajo y no recibirá aviso. ¿Asignar?",
+        "busy_confirm": "Está ocupado a esa hora."
+      },
+      "addStaff": "Añadir empleado",
+      "todayLoad": "hoy {{n}}/{{max}}",
+      "hoursMax": "hasta {{n}} h al día",
+      "off": "desactivado",
+      "staffAdded": "Empleado añadido",
+      "saved": "Guardado",
+      "inviteText": "Envía este enlace al empleado: abrirá el bot de trabajo y podrá aceptar pedidos.",
+      "done": "Listo",
+      "f": {
+        "name": "Nombre",
+        "phone": "Teléfono",
+        "languages": "Idiomas",
+        "districts": "Distritos (vacío: cualquiera)",
+        "days": "Días laborables",
+        "from": "Desde",
+        "to": "Hasta",
+        "maxOrders": "Máx. pedidos al día",
+        "maxHours": "Máx. horas al día",
+        "loadHint": "Vacío: sin límite. La asignación automática no le dará más."
+      },
+      "save": "Guardar",
+      "resetInvite": "Nuevo enlace de acceso",
+      "resetConfirm": "¿Crear un enlace nuevo? Se desconectará el acceso actual al bot.",
+      "turnOff": "Desactivar",
+      "turnOn": "Activar",
+      "offConfirm": "¿Desactivar a {{name}}? No recibirá pedidos nuevos.",
+      "copy": "Copiar",
+      "copied": "Copiado",
+      "balance": "Pendiente de pago",
+      "accrued": "Acumulado",
+      "paidOut": "Pagado",
+      "terms": {
+        "COMMISSION": "Condiciones: Barev Club se queda con el {{pct}}% de cada pedido pagado y el resto es tuyo. Salarios y gastos corren de tu cuenta.",
+        "PROFIT_SHARE": "Condiciones: Barev Club paga al limpiador ({{fot}}%) y el impuesto ({{tax}}%); tú recibes el {{pct}}% del resto."
+      },
+      "byMonth": "Por meses",
+      "ordersN": "pedidos: {{n}}",
+      "byOrder": "Por pedido",
+      "noIncome": "Los ingresos aparecen cuando el cliente paga un pedido realizado.",
+      "paidBy": "pagado {{sum}}",
+      "minus": "−nómina {{fot}}, −impuesto {{tax}}, tu {{pct}}%",
+      "minusCommission": "−{{pct}}% Barev Club",
+      "payouts": "Pagos",
+      "payout": {
+        "paid": "pagado",
+        "pending": "pendiente"
+      },
+      "auto": "Asignación automática",
+      "autoHint": "Un pedido nuevo se ofrece al mejor empleado libre: libre según su horario, con tiempo de traslado y dentro de sus límites; tienen prioridad quienes hablan el idioma del cliente, trabajan en el distrito, tienen menos pedidos esta semana y mejor valoración. Si lo rechaza o no responde, pasa al siguiente.",
+      "gap": "Tiempo de traslado entre pedidos, min",
+      "gapMin": "Mínimo {{min}} min",
+      "timeoutHint": "Si un pedido no se asigna en {{min}} min, vuelve a Barev Club.",
+      "managers": "Gestores",
+      "you": "tú",
+      "remove": "Quitar",
+      "removeManagerConfirm": "¿Quitar a {{name}} de gestores?",
+      "managerInvite": "Enlace para otro gestor: abrirá el bot de trabajo y tendrá acceso al panel:",
+      "logout": "Cerrar sesión en este ordenador",
+      "wd": {
+        "0": "Lu",
+        "1": "Ma",
+        "2": "Mi",
+        "3": "Ju",
+        "4": "Vi",
+        "5": "Sá",
+        "6": "Do"
+      }
     }
   },
   "bot": {
     "client": {
       "chooseLanguage": "Выбери язык · Choose your language · 选择语言 · Ընտրեք լեզուն · Elige tu idioma",
       "languageSet": "Idioma: {{language}}",
-      "fromAgency": "¡Hola! Vienes de {{agency}}: tenemos un regalo para ti.",
+      "fromAgency": "¡Hola! Vienes de la agencia inmobiliaria {{agency}}: tenemos un regalo para ti.",
       "consentText": "Para usar Barev Club necesitamos tu consentimiento para tratar datos personales. Los reciben el especialista de tu pedido y los socios indicados en la política, y se guardan en un servidor en Alemania.\n\n<a href=\"{{url}}\">Política de privacidad</a>",
       "consentAccept": "Acepto",
-      "giftActivated": "🎁 Regalo de tu agencia: Barev+ activo hasta el {{date}}. Los descuentos ya se aplican.",
+      "giftActivated": "🎁 Regalo de tu agencia inmobiliaria: {{plan}} activo hasta el {{date}}. Los descuentos ya se aplican.",
       "welcome": "Ereván como en casa. Desde el primer día.\n\nReserva limpieza y otros servicios, sigue su estado y disfruta de descuentos de socios, todo en la app.",
       "openApp": "Abrir la app",
-      "enterCode": "Introducir código de agencia",
+      "enterCode": "Introducir código de la agencia inmobiliaria",
       "changeLanguage": "Cambiar idioma",
-      "codePrompt": "Envía el código de agencia de tu contrato de alquiler.",
+      "codePrompt": "Envía el código de la agencia inmobiliaria de tu contrato de alquiler.",
       "codeAccepted": "Código aceptado: {{agency}}.",
-      "help": "Pulsa «Abrir la app» para reservar un servicio. Comandos: /app — la app, /code — código de agencia, /language — idioma.",
+      "help": "Pulsa «Abrir la app» para reservar un servicio. Comandos: /app — la app, /code — código de la agencia inmobiliaria, /language — idioma.",
       "cmdStart": "Empezar",
       "cmdApp": "Abrir la app",
-      "cmdCode": "Introducir código de agencia",
+      "cmdCode": "Introducir código de la agencia inmobiliaria",
       "cmdLanguage": "Cambiar idioma",
       "cmdHelp": "Ayuda",
       "webRequestOrdered": "Solicitud n.º {{request}} recibida y registrada como pedido n.º {{order}} para el {{date}}. El estado está en la app.",
@@ -880,7 +1049,44 @@
       "cmdSupport": "Escribir a soporte",
       "cmdConcierge": "Escribir al conserje (Barev+)",
       "rated": "¡Gracias por tu valoración! {{stars}}",
-      "ratedLow": "Lamentamos que no fuera bien. Cuéntanos aquí qué pasó y el equipo lo resolverá."
+      "ratedLow": "Lamentamos que no fuera bien. Cuéntanos aquí qué pasó y el equipo lo resolverá.",
+      "wr": {
+        "intro": "Tenemos tu solicitud n.º {{request}}. Solo un par de preguntas para reservar.",
+        "askDistrict": "¿En qué distrito está el piso?",
+        "askAddress": "Escribe la dirección: calle, número y piso.",
+        "askDay": "¿Cuándo te viene bien? Elige un día.",
+        "askTime": "Elige la hora el {{day}}:",
+        "dayFull": "Ese día ya está completo. Elige otro día.",
+        "noSlots": "No hay horas libres en los próximos días: un operador te contactará para encontrar una."
+      },
+      "cmdBalance": "Saldo de bariki",
+      "cmdHistory": "Historial de bariki",
+      "points": {
+        "balance": "🪙 Bariki: {{balance}} (≈ {{balance}} ֏)",
+        "pending": "⏳ Pendientes: {{pending}}, disponibles desde el {{date}}",
+        "burn": "🔥 Caducan el {{date}} si no hay pedidos",
+        "empty": "Aún no hay movimientos de bariki.",
+        "open": "Abrir bariki",
+        "type": {
+          "accrual": "Cashback",
+          "bonus": "Bono",
+          "redemption": "Pago con bariki",
+          "request": "Solicitud de pago",
+          "reversal": "Anulación"
+        },
+        "status": {
+          "PENDING": "pendiente",
+          "ACTIVE": "disponible",
+          "SPENT": "gastado",
+          "EXPIRED": "caducado",
+          "REVERSED": "anulado",
+          "REQUESTED": "pendiente de confirmación",
+          "CONFIRMED": "canjeado",
+          "REJECTED": "rechazado",
+          "ACCRUAL": "abono anulado",
+          "REDEMPTION": "bariki devueltos"
+        }
+      }
     },
     "pro": {
       "notLinked": "Este bot es para los especialistas de Barev Club. Pide al operador un enlace de invitación.",
@@ -890,7 +1096,9 @@
       "youAreDispatcher": "Despachador de «{{company}}»",
       "welcome": "Aquí llegan los pedidos nuevos. Acéptalos con los botones del mensaje y gestiona tu día en el panel.",
       "openCabinet": "Abrir panel",
-      "messageReceived": "Lo pasamos al operador: la respuesta llegará aquí."
+      "messageReceived": "Lo pasamos al operador: la respuesta llegará aquí.",
+      "openWeb": "💻 Abrir en el ordenador",
+      "webLink": "Enlace al panel para el navegador (un solo uso, válido 15 minutos):\n{{url}}"
     },
     "admin": {
       "hello": "{{name}}, aquí llegan las notificaciones del panel de Barev Club.",
@@ -916,7 +1124,30 @@
       "chatAssigned": "{{by}} te ha pasado una conversación: {{name}}",
       "order": "Pedido n.º {{number}}",
       "noOrder": "Sin pedido en curso",
-      "autoFailed": "No hay profesional libre para el pedido n.º {{number}}: asígnalo manualmente."
+      "autoFailed": "No hay profesional libre para el pedido n.º {{number}}: asígnalo manualmente.",
+      "partnerDeclined": "El socio «{{partner}}» rechazó el pedido n.º {{number}}: reasígnalo",
+      "partnerExpired": "El socio «{{partner}}» no asignó personal al pedido n.º {{number}} a tiempo: reasígnalo",
+      "noTime": "sin hora",
+      "noAddress": "sin dirección",
+      "points": {
+        "forOrder": "Order #{{number}} for {{sum}}",
+        "confirm": "✅ Confirm",
+        "reject": "Decline",
+        "request": "Client asks to pay with bariki: {{amount}}",
+        "balance": "balance {{balance}}",
+        "suggestions": "New bariki suggestions: {{count}} ({{open}} in the queue)",
+        "overLimit": "{{by}} wants to process {{amount}} bariki — above the limit, needs your approval",
+        "mismatch": "Bariki reconciliation: {{count}} clients had a mismatched balance — fixed, check the log",
+        "confirmed": "Redeemed {{amount}} bariki",
+        "rejected": "Request declined",
+        "help": "Credit for an order: /barik <phone or @username> <order amount> [category]\nCategories: cleaning, documents, learning, repair, transfer",
+        "noClient": "Client not found",
+        "preview": "Credit {{amount}} bariki to {{name}} for {{what}} {{sum}} ֏ ({{tier}}, {{rate}}%). Available from {{date}}.",
+        "accrue": "🪙 Credit",
+        "done": "Credited {{amount}} bariki",
+        "needsApproval": "Above the limit — sent to a super admin for approval",
+        "zero": "The amount is 0 — nothing to credit"
+      }
     },
     "partner": {
       "valid": "{{name}} — {{level}}, tarjeta válida",
@@ -1011,34 +1242,58 @@
       "rescheduled": "Pedido cambiado al {{when}}.",
       "unassigned": "Se te retiró el pedido del {{when}}.",
       "reminder24": "Pedido mañana: {{when}}.",
-      "reminder1": "Pedido dentro de una hora: {{when}}."
+      "reminder1": "Pedido dentro de una hora: {{when}}.",
+      "orderEdited": "El pedido del {{when}} se actualizó: ábrelo."
     },
     "dispatcher": {
       "newOrder": "Nuevo pedido para la empresa el {{when}}. Asigna a alguien en el panel.",
-      "returned": "Alguien del equipo rechazó el pedido del {{when}}. Asigna a otra persona."
+      "returned": "Alguien del equipo rechazó el pedido del {{when}}. Asigna a otra persona.",
+      "noStaff": "No hay personal libre para el pedido del {{when}}: asígnalo a mano en el panel.",
+      "expired": "El pedido del {{when}} volvió a Barev Club: no se asignó a nadie a tiempo."
     },
     "openPlan": "Abrir la app",
     "concierge": "Conserje de Barev Club",
     "subscriptionActivated": "{{plan}} activo hasta el {{date}}. Los descuentos ya están en los precios.",
     "operator": "Operador de Barev Club",
     "support": "Soporte de Barev Club",
-    "rateAsk": "¿Qué tal fue? Valóralo, por favor, es un segundo:"
+    "rateAsk": "¿Qué tal fue? Valóralo, por favor, es un segundo:",
+    "points": {
+      "open": "Mis bariki",
+      "pending": "🪙 +{{amount}} bariki por {{what}} del {{date}}. Disponibles desde el {{available}}.",
+      "active": "🪙 +{{amount}} bariki por {{what}}. Saldo: {{balance}}.",
+      "bonus": "🎁 +{{amount}} bariki de regalo: {{what}}. Válidos hasta el {{until}}.",
+      "bonusNoTtl": "🎁 +{{amount}} bariki de regalo: {{what}}.",
+      "housewarming": "por la mudanza, de {{agency}}",
+      "activated": "✅ {{amount}} bariki ya disponibles. Saldo: {{balance}}.",
+      "redeemed": "Pagado con bariki: {{amount}}. A pagar: {{due}}. Saldo: {{balance}}.",
+      "redeemedNoOrder": "Bariki canjeados: {{amount}}. Saldo: {{balance}}.",
+      "requestExpired": "Tu solicitud de pago con bariki caducó. Envía otra si la necesitas.",
+      "rejected": "Tu solicitud de pago con bariki fue rechazada: {{reason}}",
+      "declinedGeneric": "escríbenos en el chat y lo vemos.",
+      "orderCancelled": "el pedido se canceló",
+      "returned": "↩️ {{amount}} bariki han vuelto a tu saldo. Saldo: {{balance}}.",
+      "reversed": "El abono {{what}} se anuló: {{reason}}. Saldo: {{balance}}.",
+      "expiring": "⏰ {{amount}} bariki caducan en {{days}} días. Cualquier pedido los conserva.",
+      "expired": "{{amount}} bariki caducaron por no tener pedidos.",
+      "orderEdited": "el pedido cambió: abonaremos el nuevo importe"
+    },
+    "orderEdited": "Tu pedido se actualizó. Total a pagar: {{total}}."
   },
   "admin": {
     "nav": {
       "orders": "Pedidos",
       "clients": "Clientes",
       "providers": "Especialistas",
-      "companies": "Empresas",
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       "presets": "Tarifas",
       "webRequests": "Solicitudes web",
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       "concierge": "Conserje",
       "requests": "Solicitudes de la app",
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+      "partners": "Socios del club",
       "telegram": "Notificaciones",
       "templates": "Plantillas de mudanza"
     },
@@ -1177,7 +1432,10 @@
       "finishLesson": "Clase terminada",
       "openMeeting": "Reunión abierta",
       "startMeeting": "Reunión empezada",
-      "finishMeeting": "Reunión terminada"
+      "finishMeeting": "Reunión terminada",
+      "editedByStaff": "El equipo cambió el pedido",
+      "checklistByStaff": "El equipo marcó un punto",
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     "weekdays": {
       "0": "Lun",
@@ -1256,7 +1514,7 @@
       "eliteDiscount": "Descuento Elite"
     },
     "agencies": {
-      "add": "Añadir agencia",
+      "add": "Añadir agencia inmobiliaria",
       "name": "Nombre",
       "code": "Código",
       "commission": "Comisión, %",
@@ -1289,7 +1547,7 @@
       "cancel_freeHours": "Cancelación gratis hasta, h antes",
       "agency_attributionMonths": "Cliente vinculado a la agencia, meses",
       "agency_defaultCommissionPct": "Comisión de agencia por defecto, %",
-      "barevPlus_giftDays": "Barev+ de regalo, días",
+      "barevPlus_giftDays": "Landing: «primeros N días gratis» (el regalo se fija en cada agencia)",
       "barevPlus_monthlyPrice": "Precio mensual de Barev+, ֏",
       "offer_acceptTimeoutMinutes": "Tiempo de respuesta del especialista, min",
       "chat_closeAfterHours": "El chat se cierra tras el pedido, h",
@@ -1321,7 +1579,23 @@
       "sales_bonusPerVenue": "Bono de ventas por local, ֏",
       "sales_bonusPerAgency": "Bono de ventas por agencia, ֏",
       "sales_bonusAgencyPct": "Bono de ventas: % de ingresos de clientes de sus agencias",
-      "sales_bonusAgencyMonths": "…durante cuántos meses tras unirse la agencia"
+      "sales_bonusAgencyMonths": "…durante cuántos meses tras unirse la agencia",
+      "partner_fotPct": "Socios (gastos nuestros): nómina del limpiador, % del pedido",
+      "partner_taxPct": "Socios (gastos nuestros): impuesto, %",
+      "partner_minTravelGapMinutes": "Socios: pausa mínima entre pedidos de un empleado, min",
+      "partner_acceptTimeoutMinutes": "Socios: minutos para asignar personal antes de que el pedido vuelva",
+      "points_pendingHours": "Bariki: disponibles N horas después del servicio",
+      "points_maxSharePct": "Bariki: hasta el N% del pedido",
+      "points_minRedeem": "Bariki: mínimo por canje",
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+      "points_warnDays1": "Bariki: primer aviso N días antes",
+      "points_warnDays2": "Bariki: segundo aviso N días antes",
+      "points_requestTtlHours": "Bariki: la solicitud espera N horas",
+      "points_streakGapDays": "Bariki: racha de limpiezas — pausa de hasta N días",
+      "points_diffHighlightPct": "Bariki: resaltar importes manuales con más de N% de diferencia",
+      "points_supportCanManage": "Soporte también puede abonar y canjear bariki (con límites)",
+      "points_opMaxPerOperation": "Límite de soporte por operación, bariki",
+      "points_opMaxPerDay": "Límite diario de soporte, bariki"
     },
     "presets": {
       "add": "Añadir plantilla",
@@ -1549,7 +1823,7 @@
       "step4_sub": "Chat con el especialista incluido"
     },
     "agency": {
-      "title": "¿Alquilaste con una agencia asociada?",
+      "title": "¿Alquilaste con una agencia inmobiliaria asociada?",
       "text": "El código para un mes de Barev+ ya está en tu contrato.",
       "gift": "¡Regalo!",
       "giftSub": "1 mes de Barev+"
@@ -1571,7 +1845,7 @@
         "a": "Descuentos de hasta el {{pct}}% en documentos, hogar, formación y asesoría de carrera."
       },
       "gift": {
-        "q": "¿Cómo consigo el regalo de la agencia?",
+        "q": "¿Cómo consigo el regalo de la agencia inmobiliaria?",
         "a": "El código está en tu contrato de alquiler. Introdúcelo en el bot y tendrás {{days}} días de Barev+."
       }
     },
@@ -1580,7 +1854,11 @@
       "partner": "Hazte socio",
       "privacy": "Política de privacidad",
       "legal": "Empresario individual Yuri Zabudko · NIF (ՀՎՀՀ) {{tin}}",
-      "services": "Servicios"
+      "services": "Servicios",
+      "pricing": "Precios",
+      "terms": "Condiciones de uso",
+      "refund": "Cancelación y reembolso",
+      "rules": "Normas del servicio"
     },
     "clean": {
       "meta": {
@@ -1646,7 +1924,11 @@
       "how2": "Confirmamos en Telegram",
       "how2Sub": "El bot muestra el pedido y su estado",
       "how3": "Llega la limpiadora",
-      "how3Sub": "Trabaja con una lista y envía un informe con fotos"
+      "how3Sub": "Trabaja con una lista y envía un informe con fotos",
+      "whenHintOptional": "Opcional: si lo omites, el bot te lo preguntará en Telegram.",
+      "addressHintOptional": "Opcional: puedes enviar la dirección al bot después.",
+      "nameTitle": "Cómo te llamas",
+      "consentByClick": "Al pulsar el botón, aceptas el tratamiento de tus datos personales."
     },
     "v1": {
       "title": "Todo para vivir en Ereván, en un solo chat",
@@ -1687,7 +1969,7 @@
       "airportTitle": "Te recibimos en el aeropuerto y te alojamos en un hotel",
       "airportText": "Un conductor con un cartel en Zvartnots y traslado al hotel: los primeros días sin preocupaciones.",
       "flatTitle": "Encontramos tu piso",
-      "flatText": "Buscamos vivienda con agencias asociadas y la limpiamos antes de que entres.",
+      "flatText": "Buscamos vivienda con agencias inmobiliarias asociadas y la limpiamos antes de que entres.",
       "docsTitle": "Hacemos el registro y la tarjeta social",
       "docsText": "Preparamos los documentos, pedimos la cita y te acompañamos hasta la tarjeta lista.",
       "permitTitle": "Te ayudamos con los documentos de residencia",
@@ -1700,9 +1982,9 @@
       "chatCta": "Escribir al chat"
     },
     "v3": {
-      "tag": "Para inquilinos de agencias asociadas",
+      "tag": "Para inquilinos de agencias inmobiliarias asociadas",
       "title": "Bienvenido a casa",
-      "sub": "La agencia con la que alquilaste te regala un mes de Barev+: descuentos en limpieza, documentos y clases.",
+      "sub": "La agencia inmobiliaria con la que alquilaste te regala una suscripción a Barev+: descuentos en limpieza, documentos y clases.",
       "giftTitle": "1 mes de Barev+",
       "giftCode": "El código {{code}} se aplica solo",
       "giftNoCode": "El código está en tu contrato de alquiler",
@@ -1756,14 +2038,14 @@
       "perYear": "Al año: {{amount}}",
       "other": "La suscripción también sirve para otras categorías",
       "cta": "Probar Barev+",
-      "gift": "¿Alquilaste con una agencia asociada? El primer mes es un regalo."
+      "gift": "¿Alquilaste con una agencia inmobiliaria asociada? La suscripción es un regalo."
     },
     "v6": {
       "tag": "Para agencias inmobiliarias",
       "title": "Un acuerdo sobre cómo tus inquilinos se instalan en Ereván",
       "sub": "Regalas a tus clientes un mes de Barev+, nosotros les ayudamos con el día a día y tú recibes un porcentaje de sus pedidos.",
       "docDate": "Ereván",
-      "s1": "Qué recibe la agencia",
+      "s1": "Qué recibe la agencia inmobiliaria",
       "s1i1": "El {{pct}}% de cada pedido del cliente durante {{months}} meses desde su primera visita al bot.",
       "s1i2": "Tu propio código y QR: añádelos al contrato o entrégalos con las llaves.",
       "s1i3": "Un informe de clientes y pedidos: cuántos llegaron, cuántos pidieron y cuánto ganaste.",
@@ -1779,7 +2061,7 @@
       "exampleText": "{{clients}} clientes × {{orders}} limpiezas al mes × {{price}}",
       "exampleResult": "{{amount}} para la agencia al mes",
       "exampleNote": "Cálculo con una limpieza regular de un piso de dos habitaciones.",
-      "signAgency": "Agencia",
+      "signAgency": "Agencia inmobiliaria",
       "signUs": "Barev Club",
       "cta": "Hacerme socio"
     },
@@ -2315,7 +2597,7 @@
   },
   "privacy": {
     "title": "Política de privacidad",
-    "updated": "Versión del 20 de octubre de 2026",
+    "updated": "Versión del 22 de octubre de 2026",
     "intro": "Esta política explica qué datos personales recoge Barev Club, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Se aplica al sitio barevclub.com, a los bots de Telegram y a las mini apps de Barev Club.",
     "operator": {
       "title": "Quién trata tus datos",
@@ -2323,7 +2605,7 @@
     },
     "data": {
       "title": "Qué datos recibimos",
-      "body": "• De Telegram: ID, nombre de usuario, nombre y apellido del perfil, idioma. El número de teléfono solo si decides compartirlo.\n• Solicitudes del sitio: nombre, teléfono o usuario de Telegram, tus respuestas en el planificador de mudanza (fechas, servicios, presupuesto). Para la limpieza: dirección, distrito, hora deseada y comentario.\n• Pedidos: dirección y distrito, ubicación en el mapa (si la indicas), opciones del servicio, fecha y hora, precio, descuento, estado del pago, comentarios.\n• Documentos: copias escaneadas del pasaporte y otros documentos que subes para los servicios de Documentos.\n• Mensajes con el especialista a través del bot, informes fotográficos, valoraciones y reseñas.\n• Membresía: nivel (Barev, Barev+, Elite), fechas de suscripción, código de la tarjeta del club y registros de su uso en socios.\n• Origen: la agencia o código promocional con el que llegaste y etiquetas de campañas (UTM).\n• Datos técnicos: una cookie con el idioma del sitio, el código de agencia en el almacenamiento del navegador y registros del servidor (dirección IP, hora y dirección solicitada) para protegernos de fallos y ataques.\nNo recibimos datos de tarjetas bancarias. Cuando haya pago en línea, los datos de la tarjeta se introducirán en el sistema del proveedor de pagos."
+      "body": "• De Telegram: ID, nombre de usuario, nombre y apellido del perfil, idioma. El número de teléfono solo si decides compartirlo.\n• Solicitudes del sitio: nombre, teléfono o usuario de Telegram, tus respuestas en el planificador de mudanza (fechas, servicios, presupuesto). Para la limpieza: dirección, distrito, hora deseada y comentario.\n• Pedidos: dirección y distrito, ubicación en el mapa (si la indicas), opciones del servicio, fecha y hora, precio, descuento, estado del pago, comentarios.\n• Documentos: copias escaneadas del pasaporte y otros documentos que subes para los servicios de Documentos.\n• Mensajes con el especialista a través del bot, informes fotográficos, valoraciones y reseñas.\n• Membresía: nivel (Barev, Barev+, Elite), fechas de suscripción, código de la tarjeta del club y registros de su uso en socios.\n• Origen: la agencia o código promocional con el que llegaste y etiquetas de campañas (UTM).\n• Datos técnicos: una cookie con el idioma del sitio, el código de agencia en el almacenamiento del navegador y registros del servidor (dirección IP, hora y dirección solicitada) para protegernos de fallos y ataques.\nNo recibimos datos de tarjetas bancarias: en los pagos en línea se introducen en la página de Paddle, nuestro revendedor en línea."
     },
     "purposes": {
       "title": "Para qué los usamos",
@@ -2335,7 +2617,7 @@
     },
     "recipients": {
       "title": "Con quién compartimos los datos",
-      "body": "No vendemos datos personales y solo compartimos lo que necesita cada tarea:\n• Con el especialista de tu pedido y, si lo realiza una empresa asociada, con su coordinador: nombre, idioma, dirección y detalles del pedido. Tu número de teléfono no se muestra al especialista; la comunicación es a través del bot.\n• Con la agencia inmobiliaria que te recomendó: tu nombre, si usas el club y los importes de los pedidos pagados, para calcular su comisión.\n• Con un socio del club cuando muestras tu tarjeta: tu nombre y nivel de membresía.\n• Con Telegram, donde funcionan los bots y mini apps; Telegram trata los datos según su propia política.\n• Con Hostinger International, en cuyos servidores se guardan la base de datos y los archivos.\n• Con un proveedor de pagos, cuando haya pago en línea.\n• Con organismos públicos, cuando pides un servicio de documentos y los presentamos en tu nombre, o cuando la ley lo exige."
+      "body": "No vendemos datos personales y solo compartimos lo que necesita cada tarea:\n• Con el especialista de tu pedido y, si lo realiza una empresa asociada, con su coordinador: nombre, idioma, dirección y detalles del pedido. Tu número de teléfono no se muestra al especialista; la comunicación es a través del bot.\n• Con la agencia inmobiliaria que te recomendó: tu nombre, si usas el club y los importes de los pedidos pagados, para calcular su comisión.\n• Con un socio del club cuando muestras tu tarjeta: tu nombre y nivel de membresía.\n• Con Telegram, donde funcionan los bots y mini apps; Telegram trata los datos según su propia política.\n• Con Hostinger International, en cuyos servidores se guardan la base de datos y los archivos.\n• Con Paddle.com, nuestro revendedor en línea que procesa los pagos en línea: nombre, email, país y datos del pago. Paddle trata estos datos como responsable independiente según su propia política de privacidad.\n• Con organismos públicos, cuando pides un servicio de documentos y los presentamos en tu nombre, o cuando la ley lo exige."
     },
     "location": {
       "title": "Dónde se guardan los datos",
@@ -2369,5 +2651,151 @@
       "title": "Cambios en la política",
       "body": "Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha al principio. Te avisaremos en el bot de los cambios importantes.\nEl texto en ruso es la versión principal; las traducciones se ofrecen por comodidad."
     }
+  },
+  "pricing": {
+    "title": "Precios",
+    "updated": "Vigentes desde el 22 de octubre de 2026",
+    "intro": "Cuánto cuestan la suscripción a Barev Club y los servicios del club. Puedes pedir servicios sin suscripción: esta solo añade descuentos y un conserje. Todos los precios están en drams armenios (֏).",
+    "from": "desde {{price}}",
+    "perDay": "{{price}} por noche",
+    "plansTitle": "Suscripción al club",
+    "plansNote": "La suscripción se paga mensualmente y se renueva hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento: seguirá activa hasta el final del mes pagado.",
+    "planNote": {
+      "free": "Registro en el bot de Telegram, sin pago y sin plazo.",
+      "plus": "Se contrata en el bot. Si llegas a través de una agencia inmobiliaria asociada, la suscripción es un regalo (normalmente {{days}} días o más; cada agencia fija sus condiciones).",
+      "elite": "Se contrata con un operador del club en el chat del bot."
+    },
+    "servicesTitle": "Servicios",
+    "servicesNote": "Estos son los precios base. Antes de que confirmes el pedido, el bot muestra el precio exacto con tus opciones y el descuento de la suscripción. Una vez confirmado, el precio no cambia.",
+    "rows": {
+      "cleaning": {
+        "name": "Limpieza del piso",
+        "note": "Depende del tipo de limpieza y del número de habitaciones"
+      },
+      "transferStandard": {
+        "name": "Traslado desde el aeropuerto de Zvartnots, Estándar",
+        "note": "Hasta 3 pasajeros, cartel con tu nombre, 60 minutos de espera"
+      },
+      "transferPremium": {
+        "name": "Traslado desde el aeropuerto de Zvartnots, Premium",
+        "note": "Clase business, agua, tarjeta SIM"
+      },
+      "hotel": {
+        "name": "Hotel para los primeros días",
+        "note": "Precio con Barev+; sin suscripción, desde {{base}} por noche"
+      },
+      "socialCard": {
+        "name": "Tarjeta social, de principio a fin",
+        "note": "Traducción del pasaporte, notario, cita, acompañamiento"
+      },
+      "consultation": {
+        "name": "Consulta sobre el permiso de residencia",
+        "note": "Se descuenta del precio del acompañamiento"
+      },
+      "residence": {
+        "name": "Acompañamiento del permiso de residencia",
+        "note": "Base legal, documentos, solicitud, visita. La tasa estatal de {{fee}} por el permiso de 1 año se paga al Estado por separado"
+      }
+    },
+    "payTitle": "Pago y cancelación",
+    "payBody": "La suscripción Barev+ se puede pagar con tarjeta en línea: el pago lo procesa nuestro revendedor en línea Paddle.com, y los pagos de la suscripción se reembolsan a petición en un plazo de 14 días. Los servicios se pagan en efectivo o por transferencia; el método se elige en el pedido. Puedes cancelar o cambiar la fecha gratis hasta 24 horas antes del inicio del servicio. Los detalles están en las condiciones de uso y en la política de reembolso."
+  },
+  "terms": {
+    "title": "Condiciones de uso",
+    "updated": "Versión del 22 de octubre de 2026",
+    "intro": "Estas son las condiciones en las que Barev Club presta sus servicios a través de barevclub.com, sus bots de Telegram y sus mini apps. Al hacer un pedido o contratar una suscripción, aceptas estas condiciones.",
+    "about": {
+      "title": "Quiénes somos y qué hacemos",
+      "body": "Barev Club es un servicio para quienes se mudan a Armenia o ya viven aquí: servicios del hogar (limpieza, traslado desde el aeropuerto, hotel para los primeros días), ayuda con documentos (tarjeta social, permiso de residencia), formación y descuentos de los socios del club.\nLos servicios los presta el empresario individual Yuri Konstantinovich Zabudko (Ա/Ձ Զաբուդկո Յուրի Կոնստանտինի), República de Armenia, NIF (ՀՎՀՀ) {{tin}}. Contacto: {{email}}, {{phone}}.\nLos pedidos los realizan proveedores verificados: nuestro personal o empresas socias. Barev Club responde ante ti por el resultado."
+    },
+    "acceptance": {
+      "title": "Aceptación de las condiciones",
+      "body": "Las condiciones se aplican desde el momento en que haces un pedido, contratas una suscripción o envías una solicitud en la web o en el bot. Para usar el servicio debes tener 18 años o más.\nSi no estás de acuerdo con las condiciones, no hagas el pedido."
+    },
+    "orders": {
+      "title": "Cómo funciona un pedido",
+      "body": "• Eliges un servicio en el bot o envías una solicitud en la web e indicas los detalles: dirección, fecha, hora y demás.\n• Antes de confirmar, el bot muestra el precio total, el descuento y las condiciones de cancelación.\n• El pedido queda aceptado cuando lo confirmas y asignamos un proveedor. Recibes un aviso de esto y de cada estado posterior.\n• Hablas con el proveedor a través del chat del bot.\nSi no podemos realizar el pedido a la hora elegida, te propondremos otra o cancelaremos el pedido sin coste."
+    },
+    "prices": {
+      "title": "Precios",
+      "body": "Los precios figuran en drams armenios en la página «Precios» y en el bot. Podemos cambiar los precios, pero el de un pedido ya confirmado no cambia.\nLas tasas y derechos estatales, como la tasa del permiso de residencia, no están incluidos en el precio del servicio salvo que se indique expresamente. Te decimos el importe por adelantado."
+    },
+    "payment": {
+      "title": "Pago",
+      "body": "La suscripción Barev+ se puede pagar con tarjeta en línea. Los pedidos en línea los gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el vendedor (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos en línea: cobra el pago, emite la factura, atiende las consultas sobre pagos y gestiona los reembolsos. Los datos de la tarjeta se introducen en la página de Paddle; no los recibimos ni los guardamos.\nLos servicios (limpieza, traslados, documentos y otros) no se venden en línea: se pagan en efectivo o por transferencia al proveedor, o por transferencia a la cuenta de Barev Club; el método se elige en el pedido.\nEmitimos un justificante de pago a petición."
+    },
+    "cancel": {
+      "title": "Cancelación y cambio de fecha",
+      "body": "Puedes cancelar o cambiar la fecha de un pedido gratis hasta 24 horas antes del inicio del servicio, en el bot o en el chat con un operador.\nSi cancelas más tarde, se retiene una parte del precio. El importe se indica en la ficha del servicio antes de confirmar el pedido; por defecto es el 30 %.\nSi cancelamos nosotros o el proveedor no se presenta, te devolvemos todo el importe. Más detalles en la política de reembolso."
+    },
+    "subscription": {
+      "title": "Suscripción Barev+ y Barev Elite",
+      "body": "• La suscripción da descuentos en los servicios del club, regalos de los socios y un conserje en el chat. Niveles y precios en la página «Precios».\n• La suscripción se paga mensualmente y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Te avisamos 3 días antes de la renovación.\n• El descuento se aplica a los pedidos hechos mientras la suscripción está activa.\n• El periodo gratuito con el código de una agencia socia se concede una sola vez por cliente.\n• Puedes cancelarla en cualquier momento en el bot o en el chat con un operador. Seguirá activa hasta el final del periodo pagado."
+    },
+    "perks": {
+      "title": "Descuentos y regalos de los socios",
+      "body": "Los descuentos y regalos con la tarjeta del club los ofrecen los socios del club: cafeterías, restaurantes y otras empresas. Las condiciones de cada oferta figuran en el catálogo de socios.\nCada socio responde de sus propios productos y servicios. Las ofertas de los socios pueden cambiar o terminar."
+    },
+    "docs": {
+      "title": "Servicios de documentación",
+      "body": "Te ayudamos a reunir los documentos, los traducimos, pedimos cita y te acompañamos a los organismos públicos. La decisión de expedir un documento o un permiso de residencia la toma el organismo público y no podemos garantizarla.\nEres responsable de que los documentos y datos que nos das sean auténticos y exactos. Si una denegación se debe a un error nuestro, lo corregiremos a nuestra costa."
+    },
+    "client": {
+      "title": "Tus obligaciones",
+      "body": "• Dar datos correctos: dirección, contacto, opciones del pedido.\n• Dar acceso al piso a la hora acordada y condiciones seguras para el trabajo del proveedor.\n• Tratar con respeto a proveedores y operadores.\n• No usar el servicio con fines ilícitos.\nSi el proveedor no puede empezar por causa tuya (por ejemplo, no hay nadie en la dirección), se considera una cancelación tardía."
+    },
+    "quality": {
+      "title": "Calidad y reclamaciones",
+      "body": "Si no quedas satisfecho con el resultado, escribe en el chat del pedido en las 24 horas siguientes y, si puedes, adjunta fotos. Corregiremos los defectos gratis o devolveremos parte o todo el precio.\nSi un proveedor daña tus bienes, avísanos en 24 horas: lo revisaremos y compensaremos el daño confirmado."
+    },
+    "liability": {
+      "title": "Responsabilidad",
+      "body": "Nuestra responsabilidad por un pedido se limita a su precio, salvo en caso de daños confirmados a bienes y cuando la ley no permite ese límite.\nNo respondemos de retrasos ni cancelaciones por causas ajenas a nuestro control: decisiones de organismos públicos, retrasos de vuelos, desastres naturales, caídas de Telegram."
+    },
+    "content": {
+      "title": "Contenido de la web",
+      "body": "Los textos, el diseño, el logotipo y el nombre Barev Club pertenecen al titular del servicio. No los copies sin permiso."
+    },
+    "changes": {
+      "title": "Cambios en las condiciones",
+      "body": "Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha al principio. Los pedidos ya confirmados se realizan con las condiciones anteriores. Te avisaremos en el bot con antelación de los cambios importantes en la suscripción."
+    },
+    "law": {
+      "title": "Ley aplicable y disputas",
+      "body": "Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Armenia. Primero intentamos resolver las disputas negociando: escribe a {{email}} y responderemos en 3 días hábiles. Si no llegamos a un acuerdo, la disputa la resuelve un tribunal de la República de Armenia.\nEstas condiciones no limitan tus derechos legales como consumidor.\nEl texto original está en ruso; las traducciones se ofrecen por comodidad."
+    }
+  },
+  "refund": {
+    "title": "Cancelación y reembolso",
+    "updated": "Versión del 22 de octubre de 2026",
+    "intro": "Cuándo y cuánto reembolsa Barev Club por los servicios y la suscripción, y cómo solicitar un reembolso.",
+    "cancelClient": {
+      "title": "Si cancelas tú",
+      "body": "• Con 24 horas o más de antelación al inicio del servicio, cancelar y cambiar la fecha es gratis y te devolvemos todo el importe.\n• Con menos de 24 horas, se retiene una parte del precio y se devuelve el resto. El importe se indica en la ficha del servicio antes de confirmar el pedido; por defecto es el 30 %.\n• Una vez iniciado el servicio, no se devuelve la parte ya realizada."
+    },
+    "cancelUs": {
+      "title": "Si cancelamos nosotros",
+      "body": "Si cancelamos el pedido, no encontramos proveedor o el proveedor no se presenta, tú eliges: cambiar a otra hora que te venga bien o recibir el reembolso completo."
+    },
+    "quality": {
+      "title": "Si no quedas satisfecho",
+      "body": "Escribe en el chat del pedido en las 24 horas siguientes a su realización y, si puedes, adjunta fotos. Corregiremos los defectos gratis y, si no es posible, devolveremos parte o todo el precio según lo que haya fallado."
+    },
+    "subscription": {
+      "title": "Suscripción Barev+ y Barev Elite",
+      "body": "• Cualquier pago de la suscripción se devuelve íntegro si lo pides en los 14 días siguientes al cobro.\n• Puedes cancelar en cualquier momento: no se cobrará el siguiente pago y la suscripción seguirá activa hasta el final del mes pagado.\n• El periodo gratuito no cuesta nada, así que no hay nada que reembolsar."
+    },
+    "nonRefundable": {
+      "title": "Qué no se reembolsa",
+      "body": "• Las tasas y derechos estatales que ya hemos pagado en tu nombre.\n• Los gastos que ya hemos pagado a terceros por tu pedido: por ejemplo, una traducción notarial o una reserva de hotel según las normas del hotel.\n• Los productos y servicios de los socios del club: se aplican las normas del socio."
+    },
+    "howTo": {
+      "title": "Cómo solicitar un reembolso",
+      "body": "Escribe en el chat del bot o a {{email}} indicando el número de pedido o de suscripción y el motivo. Responderemos en 3 días hábiles.\nSi pagaste la suscripción en línea, también puedes pedir el reembolso directamente a Paddle en paddle.net, donde encontrarás tu pago y tu recibo."
+    },
+    "timing": {
+      "title": "Plazos y forma de reembolso",
+      "body": "El dinero se devuelve por el mismo medio con el que pagaste, en un plazo de 10 días hábiles desde que se aprueba el reembolso. En tarjeta puede tardar unos días más, según tu banco. Si pagaste en efectivo, te lo devolvemos por transferencia o en efectivo, como prefieras.\nDudas sobre reembolsos: {{email}}, {{phone}}."
+    }
   }
 }