Bariki cashback, order edit, and current work in progress

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 (1M context) <noreply@anthropic.com>

packages/i18n/locales/ru.json

@@ -412,7 +412,7 @@
     "CANCEL_VIA_OPERATOR": "Услуга уже началась — отменить можно только через оператора.",
     "RESCHEDULE_VIA_OPERATOR": "Перенести можно только через оператора.",
     "AGENCY_CODE_INVALID": "Такого кода нет. Проверь код в договоре.",
-    "AGENCY_ALREADY_SET": "Ты уже привязан к другому агентству.",
+    "AGENCY_ALREADY_SET": "Ты уже привязан к другому риэлторскому агентству.",
     "OFFER_NOT_ACTIVE": "Предложение уже неактуально.",
     "PROVIDER_BUSY": "Исполнитель занят в это время.",
     "ALREADY_ASSIGNED": "Заказ уже назначен.",
@@ -448,7 +448,17 @@
     "PROMO_INVALID": "Такого промокода нет",
     "PROMO_EXPIRED": "Промокод больше не действует",
     "PROMO_USED": "Этот промокод уже использован",
-    "PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "Промокод не действует на эту услугу"
+    "PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "Промокод не действует на эту услугу",
+    "POINTS_DUPLICATE_ORDER": "За этот заказ барики уже начислены.",
+    "POINTS_REASON_REQUIRED": "Укажите причину.",
+    "POINTS_BELOW_MIN": "Списать можно не меньше минимальной суммы.",
+    "POINTS_NOT_ENOUGH": "Не хватает бариков.",
+    "POINTS_OVER_SHARE": "Бариками можно оплатить только часть заказа.",
+    "POINTS_OVER_LIMIT": "Сумма выше вашего лимита — нужно подтверждение суперадмина.",
+    "POINTS_FINAL": "Эту операцию уже нельзя отменить.",
+    "POINTS_REQUEST_CLOSED": "Запрос уже обработан или истёк.",
+    "POINTS_TOO_MANY_REQUESTS": "У вас уже есть запросы на оплату бариками — дождитесь ответа.",
+    "POINTS_WITH_PROMO": "Барики нельзя использовать вместе с промокодом."
   },
   "client": {
     "nav": {
@@ -473,7 +483,7 @@
       "text": "Чтобы оформлять заказы, нам нужно твоё согласие на обработку персональных данных: имени, адреса и деталей заказа. Их получает исполнитель твоего заказа и партнёры, перечисленные в политике, а хранятся они на сервере в Германии.",
       "policyLink": "Политика конфиденциальности",
       "accept": "Согласен, продолжить",
-      "giftToast": "Подарок активирован: месяц Barev+"
+      "giftToast": "Подарок от риэлторского агентства активирован"
     },
     "home": {
       "hello": "Барев!",
@@ -482,7 +492,7 @@
       "allOrders": "Все",
       "noOrders": "Заявок пока нет. Закажи первую услугу — это 2 минуты.",
       "repeatLast": "Повторить",
-      "enterCode": "Код агентства",
+      "enterCode": "Код риэлторского агентства",
       "plusUntil": "Barev+ активен до {{date}}",
       "discount": "−{{pct}}% с Barev+",
       "upsellTitle": "Скидки до −{{pct}}% с Barev Elite",
@@ -582,20 +592,20 @@
     },
     "profile": {
       "title": "Профиль",
-      "fromAgency": "Клиент агентства {{agency}}",
-      "noAgency": "Без агентства",
+      "fromAgency": "Клиент риэлторского агентства {{agency}}",
+      "noAgency": "Без риэлторского агентства",
       "membership": "Членство Barev / Barev+",
-      "codeTitle": "Код агентства",
-      "codeText": "Снял квартиру через агентство-партнёра? Введи код из договора — подарим месяц Barev+.",
+      "codeTitle": "Код риэлторского агентства",
+      "codeText": "Снял квартиру через риэлторское агентство-партнёр? Введи код из договора — получишь подарок от агентства.",
       "codePlaceholder": "Например, DOMIK",
       "codeAccepted": "Код принят: {{agency}}",
-      "codeGift": "Код принят: {{agency}}. Barev+ на месяц — твой!",
+      "codeGift": "Код принят: {{agency}}. Подарок активирован!",
       "language": "Язык"
     },
     "membership": {
       "title": "Членство",
       "current": "Твой тариф",
-      "howToGet": "Barev+ можно получить в подарок по коду агентства. Онлайн-подписка появится совсем скоро.",
+      "howToGet": "Barev+ можно получить в подарок по коду риэлторского агентства. Онлайн-подписка появится совсем скоро.",
       "request": "Оформить {{plan}}",
       "requested": "Заявка отправлена — оператор свяжется",
       "requestHint": "Оператор напишет в Telegram, договорится об оплате и включит подписку.",
@@ -712,6 +722,60 @@
       "title": "Клубная карта",
       "partners": "Партнёры клуба",
       "plans": "Уровни и скидки"
+    },
+    "points": {
+      "title": "Барики",
+      "balance": "Доступно",
+      "equals": "бариков ≈ {{amount}} ֏ · 1 барик = 1 ֏",
+      "pending": "в ожидании: {{amount}}, станут доступны {{date}}",
+      "burn": "{{amount}} сгорят {{date}} — любой заказ сохранит их",
+      "pay": "Оплатить бариками",
+      "enterCode": "Ввести код",
+      "requestPending": "Запрос на оплату бариками ждёт подтверждения.",
+      "rates": "Кэшбек по категориям",
+      "plusWouldGet": "С Barev+ за последние 30 дней было бы ещё +{{amount}} бариков →",
+      "streak": "Серия уборок",
+      "streakLeft": "Ещё {{left}} — и кэшбек за уборку +{{bonus}}%. Перерыв между уборками — не больше {{days}} дней.",
+      "streakMax": "Максимальная серия: +{{bonus}}% к кэшбеку за каждую уборку.",
+      "route": "Маршрут первого месяца",
+      "routeText": "Закажите услуги из 3 разных категорий до {{date}} — получите {{amount}} бариков. Сейчас: {{done}} из 3.",
+      "history": "История",
+      "empty": "Барики начисляются за каждый оплаченный заказ — кэшбек по ставке вашего уровня.",
+      "availableFrom": "доступны с {{date}}",
+      "until": "до {{date}}",
+      "payHint": "Бариками можно оплатить до {{pct}}% заказа, минимум {{min}}. Команда подтвердит и пришлёт сумму к доплате.",
+      "forOrder": "Заказ",
+      "otherOrder": "Другой заказ (не в приложении)",
+      "amount": "Сколько бариков списать",
+      "max": "Максимум: {{max}}",
+      "note": "Комментарий",
+      "notePh": "Какой заказ и на какую сумму",
+      "send": "Отправить запрос",
+      "requested": "Запрос отправлен — ответим в чате.",
+      "useInOrder": "Списать {{amount}} бариков",
+      "useHint": "до {{pct}}% заказа · на счёте {{balance}}",
+      "notWithPromo": "Не вместе с промокодом",
+      "belowMin": "Списать можно от {{min}} · на счёте {{balance}}",
+      "paidLine": "Оплачено бариками",
+      "type": {
+        "accrual": "Кэшбек",
+        "bonus": "Бонус",
+        "redemption": "Оплата бариками",
+        "request": "Запрос на оплату",
+        "reversal": "Отмена"
+      },
+      "status": {
+        "PENDING": "в ожидании",
+        "ACTIVE": "доступно",
+        "SPENT": "потрачено",
+        "EXPIRED": "сгорело",
+        "REVERSED": "отменено",
+        "REQUESTED": "ждёт подтверждения",
+        "CONFIRMED": "списано",
+        "REJECTED": "отклонено",
+        "ACCRUAL": "начисление отменено",
+        "REDEMPTION": "барики вернулись"
+      }
     }
   },
   "pro": {
@@ -793,7 +857,8 @@
       "empty": "За этот период заказов нет.",
       "ratePercent": "Ставка: {{value}}% от заказа",
       "rateFixed": "Ставка: {{value}} за заказ",
-      "ratePreset": "Ставка: пресет «{{name}}»"
+      "ratePreset": "Ставка: пресет «{{name}}»",
+      "ratePartner": "Оплату за заказы назначает ваша компания"
     },
     "company": {
       "title": "Компания",
@@ -849,26 +914,130 @@
       "recent": "Последние проверки",
       "noRecent": "Проверок ещё не было.",
       "checked": "проверка карты"
+    },
+    "web": {
+      "loginHint": "Откройте рабочий бот и нажмите «Открыть на компьютере» (или отправьте /web) — придёт ссылка для входа."
+    },
+    "cab": {
+      "tab": {
+        "orders": "Заказы",
+        "staff": "Сотрудники",
+        "money": "Доход",
+        "settings": "Настройки"
+      },
+      "autoOn": "Автораспределение включено: новые заказы сами уходят свободным сотрудникам.",
+      "income": "Ваш доход",
+      "deadline": "назначьте до {{time}}",
+      "offeredTo": "ждём ответа: {{name}}",
+      "decline": "Отказаться",
+      "declineConfirm": "Отказаться от заказа? Он вернётся в Barev Club.",
+      "declined": "Заказ возвращён",
+      "reassign": "Переназначить",
+      "unassignConfirm": "Снять {{name}} с заказа? Заказ снова будет ждать назначения.",
+      "unassigned": "Сотрудник снят с заказа",
+      "gapHint": "Перерыв на дорогу между заказами: {{min}} мин.",
+      "noStaff": "Сотрудников пока нет — добавьте их во вкладке «Сотрудники».",
+      "dayLoad": "в этот день {{n}}/{{max}}",
+      "weekLoad": "за неделю {{n}}",
+      "district": "район",
+      "check": {
+        "ok": "Свободен",
+        "busy": "Занят",
+        "gap": "Не успеет доехать",
+        "limit": "Лимит на день",
+        "notLinked": "Не вошёл в бот",
+        "gap_confirm": "Между заказами меньше времени на дорогу, чем задано. Всё равно назначить?",
+        "limit_confirm": "У сотрудника уже лимит заказов или часов на этот день. Всё равно назначить?",
+        "notLinked_confirm": "Сотрудник ещё не вошёл в рабочий бот и не получит уведомление. Назначить?",
+        "busy_confirm": "Сотрудник занят в это время."
+      },
+      "addStaff": "Добавить сотрудника",
+      "todayLoad": "сегодня {{n}}/{{max}}",
+      "hoursMax": "до {{n}} ч в день",
+      "off": "выключен",
+      "staffAdded": "Сотрудник добавлен",
+      "saved": "Сохранено",
+      "inviteText": "Отправьте сотруднику эту ссылку: он откроет рабочий бот и сможет принимать заказы.",
+      "done": "Готово",
+      "f": {
+        "name": "Имя",
+        "phone": "Телефон",
+        "languages": "Языки",
+        "districts": "Районы (пусто — любые)",
+        "days": "Рабочие дни",
+        "from": "С",
+        "to": "До",
+        "maxOrders": "Заказов в день, макс.",
+        "maxHours": "Часов в день, макс.",
+        "loadHint": "Пусто — без ограничения. Автораспределение не даст сотруднику больше."
+      },
+      "save": "Сохранить",
+      "resetInvite": "Новая ссылка для входа",
+      "resetConfirm": "Сделать новую ссылку? Текущий вход сотрудника в бот отключится.",
+      "turnOff": "Выключить",
+      "turnOn": "Включить",
+      "offConfirm": "Выключить {{name}}? Новые заказы ему не будут приходить.",
+      "copy": "Скопировать",
+      "copied": "Скопировано",
+      "balance": "К выплате",
+      "accrued": "Начислено",
+      "paidOut": "Выплачено",
+      "terms": {
+        "COMMISSION": "Условия: Barev Club берёт {{pct}}% с оплаченного заказа, остальное — ваше. Зарплаты и расходы — на вас.",
+        "PROFIT_SHARE": "Условия: зарплату клинеру ({{fot}}%) и налог ({{tax}}%) платит Barev Club, вам — {{pct}}% от остатка."
+      },
+      "byMonth": "По месяцам",
+      "ordersN": "заказов: {{n}}",
+      "byOrder": "По заказам",
+      "noIncome": "Доход появится, когда клиент оплатит выполненный заказ.",
+      "paidBy": "оплачено {{sum}}",
+      "minus": "−ФОТ {{fot}}, −налог {{tax}}, ваши {{pct}}%",
+      "minusCommission": "−{{pct}}% Barev Club",
+      "payouts": "Выплаты",
+      "payout": {
+        "paid": "выплачено",
+        "pending": "ожидает"
+      },
+      "auto": "Автораспределение",
+      "autoHint": "Новый заказ сам предлагается лучшему свободному сотруднику: свободен по графику, есть время доехать, не превышен лимит; выше — кто знает язык клиента и работает в районе, у кого меньше заказов за неделю и выше рейтинг. Отказался или молчит — следующему.",
+      "gap": "Перерыв на дорогу между заказами, мин",
+      "gapMin": "Не меньше {{min}} мин",
+      "timeoutHint": "Если заказ не назначен за {{min}} мин, он вернётся в Barev Club.",
+      "managers": "Менеджеры",
+      "you": "это вы",
+      "remove": "Убрать",
+      "removeManagerConfirm": "Убрать {{name}} из менеджеров?",
+      "managerInvite": "Ссылка для ещё одного менеджера — по ней он откроет рабочий бот и получит доступ к кабинету:",
+      "logout": "Выйти на этом компьютере",
+      "wd": {
+        "0": "Пн",
+        "1": "Вт",
+        "2": "Ср",
+        "3": "Чт",
+        "4": "Пт",
+        "5": "Сб",
+        "6": "Вс"
+      }
     }
   },
   "bot": {
     "client": {
       "chooseLanguage": "Выбери язык · Choose your language · 选择语言 · Ընտրեք լեզուն · Elige tu idioma",
       "languageSet": "Язык: {{language}}",
-      "fromAgency": "Привет! Ты пришёл от агентства {{agency}} — у нас для тебя подарок.",
+      "fromAgency": "Привет! Ты пришёл от риэлторского агентства {{agency}} — у нас для тебя подарок.",
       "consentText": "Чтобы пользоваться Barev Club, нужно согласие на обработку персональных данных. Их получает исполнитель твоего заказа и партнёры, перечисленные в политике, а хранятся они на сервере в Германии.\n\n<a href=\"{{url}}\">Политика конфиденциальности</a>",
       "consentAccept": "Согласен",
-      "giftActivated": "🎁 Подарок от агентства: Barev+ активен до {{date}}. Скидки на услуги уже применяются.",
+      "giftActivated": "🎁 Подарок от риэлторского агентства: {{plan}} активен до {{date}}. Скидки на услуги уже применяются.",
       "welcome": "Ереван — как дома. С первого дня.\n\nЗаказывай клининг и другие услуги, следи за статусом и пользуйся скидками партнёров — всё в приложении.",
       "openApp": "Открыть приложение",
-      "enterCode": "Ввести код агентства",
+      "enterCode": "Ввести код риэлторского агентства",
       "changeLanguage": "Сменить язык",
-      "codePrompt": "Отправь код агентства из договора аренды.",
+      "codePrompt": "Отправь код риэлторского агентства из договора аренды.",
       "codeAccepted": "Код принят: {{agency}}.",
-      "help": "Нажми «Открыть приложение», чтобы заказать услугу. Команды: /app — приложение, /code — код агентства, /language — язык.",
+      "help": "Нажми «Открыть приложение», чтобы заказать услугу. Команды: /app — приложение, /code — код риэлторского агентства, /language — язык.",
       "cmdStart": "Начать",
       "cmdApp": "Открыть приложение",
-      "cmdCode": "Ввести код агентства",
+      "cmdCode": "Ввести код риэлторского агентства",
       "cmdLanguage": "Сменить язык",
       "cmdHelp": "Помощь",
       "webRequestOrdered": "Заявка №{{request}} принята и оформлена как заказ №{{order}} на {{date}}. Статус — в приложении.",
@@ -880,7 +1049,44 @@
       "cmdSupport": "Написать в поддержку",
       "cmdConcierge": "Написать консьержу (Barev+)",
       "rated": "Спасибо за оценку! {{stars}}",
-      "ratedLow": "Жаль, что не всё прошло хорошо. Напиши здесь, что случилось, — команда разберётся."
+      "ratedLow": "Жаль, что не всё прошло хорошо. Напиши здесь, что случилось, — команда разберётся.",
+      "wr": {
+        "intro": "Заявка №{{request}} у нас. Осталось пару вопросов, чтобы оформить заказ.",
+        "askDistrict": "В каком районе квартира?",
+        "askAddress": "Напиши адрес: улица, дом, квартира.",
+        "askDay": "Когда удобно? Выбери день.",
+        "askTime": "Выбери время {{day}}:",
+        "dayFull": "На этот день время уже разобрали. Выбери другой день.",
+        "noSlots": "Свободного времени в ближайшие дни нет — оператор свяжется с тобой и подберёт время."
+      },
+      "cmdBalance": "Баланс бариков",
+      "cmdHistory": "История бариков",
+      "points": {
+        "balance": "🪙 Барики: {{balance}} (≈ {{balance}} ֏)",
+        "pending": "⏳ В ожидании: {{pending}}, станут доступны {{date}}",
+        "burn": "🔥 Сгорят {{date}}, если не будет заказов",
+        "empty": "Операций с бариками пока нет.",
+        "open": "Открыть барики",
+        "type": {
+          "accrual": "Кэшбек",
+          "bonus": "Бонус",
+          "redemption": "Оплата бариками",
+          "request": "Запрос на оплату",
+          "reversal": "Отмена"
+        },
+        "status": {
+          "PENDING": "в ожидании",
+          "ACTIVE": "доступно",
+          "SPENT": "потрачено",
+          "EXPIRED": "сгорело",
+          "REVERSED": "отменено",
+          "REQUESTED": "ждёт подтверждения",
+          "CONFIRMED": "списано",
+          "REJECTED": "отклонено",
+          "ACCRUAL": "начисление отменено",
+          "REDEMPTION": "барики вернулись"
+        }
+      }
     },
     "pro": {
       "notLinked": "Этот бот — для исполнителей Barev Club. Попроси у оператора ссылку-приглашение.",
@@ -890,7 +1096,9 @@
       "youAreDispatcher": "Диспетчер компании «{{company}}»",
       "welcome": "Здесь приходят новые заказы. Принимайте их кнопками в сообщении, а заказы на день ведите в кабинете.",
       "openCabinet": "Открыть кабинет",
-      "messageReceived": "Передали оператору — ответ придёт сюда."
+      "messageReceived": "Передали оператору — ответ придёт сюда.",
+      "openWeb": "💻 Открыть на компьютере",
+      "webLink": "Ссылка на кабинет для браузера (действует 15 минут, одноразовая):\n{{url}}"
     },
     "admin": {
       "hello": "{{name}}, сюда приходят уведомления из админки Barev Club.",
@@ -916,7 +1124,30 @@
       "chatAssigned": "{{by}} передал(а) вам диалог: {{name}}",
       "order": "Заказ №{{number}}",
       "noOrder": "Сейчас без заказа",
-      "autoFailed": "Не нашли свободного исполнителя для заказа №{{number}} — назначьте вручную."
+      "autoFailed": "Не нашли свободного исполнителя для заказа №{{number}} — назначьте вручную.",
+      "partnerDeclined": "Партнёр «{{partner}}» отказался от заказа №{{number}} — назначьте заново",
+      "partnerExpired": "Партнёр «{{partner}}» не назначил сотрудника на заказ №{{number}} вовремя — назначьте заново",
+      "noTime": "время не указано",
+      "noAddress": "адрес не указан",
+      "points": {
+        "forOrder": "Заказ №{{number}} на {{sum}}",
+        "confirm": "✅ Подтвердить",
+        "reject": "Отклонить",
+        "request": "Клиент просит оплатить бариками: {{amount}}",
+        "balance": "баланс {{balance}}",
+        "suggestions": "Новые предложения бариков: {{count}} (всего в очереди {{open}})",
+        "overLimit": "{{by}} хочет провести {{amount}} бариков — выше лимита, нужно ваше подтверждение",
+        "mismatch": "Сверка бариков: у {{count}} клиентов баланс расходился с журналом — исправлено, проверьте журнал",
+        "confirmed": "Списано {{amount}} бариков",
+        "rejected": "Запрос отклонён",
+        "help": "Начислить за заказ: /barik <телефон или @username> <сумма заказа> [категория]\nКатегории: cleaning, documents, learning, repair, transfer",
+        "noClient": "Клиент не найден",
+        "preview": "Начислить {{amount}} бариков {{name}} за {{what}} {{sum}} ֏ ({{tier}}, {{rate}}%). Станут доступны {{date}}.",
+        "accrue": "🪙 Начислить",
+        "done": "Начислено {{amount}} бариков",
+        "needsApproval": "Сумма выше лимита — отправлено суперадмину на подтверждение",
+        "zero": "Сумма получилась 0 — начислять нечего"
+      }
     },
     "partner": {
       "valid": "{{name}} — {{level}}, карта действует",
@@ -1011,34 +1242,58 @@
       "rescheduled": "Заказ перенесён на {{when}}.",
       "unassigned": "Заказ на {{when}} снят с вас.",
       "reminder24": "Завтра заказ: {{when}}.",
-      "reminder1": "Через час заказ: {{when}}."
+      "reminder1": "Через час заказ: {{when}}.",
+      "orderEdited": "Состав заказа на {{when}} изменён — откройте заказ."
     },
     "dispatcher": {
       "newOrder": "Новый заказ для компании на {{when}}. Назначьте сотрудника в кабинете.",
-      "returned": "Сотрудник отказался от заказа на {{when}}. Назначьте другого."
+      "returned": "Сотрудник отказался от заказа на {{when}}. Назначьте другого.",
+      "noStaff": "Нет свободного сотрудника на заказ {{when}} — назначьте вручную в кабинете.",
+      "expired": "Заказ на {{when}} вернулся в Barev Club: сотрудника не назначили вовремя."
     },
     "openPlan": "Открыть приложение",
     "concierge": "Консьерж Barev Club",
     "subscriptionActivated": "{{plan}} включён до {{date}}. Скидки уже в ценах услуг.",
     "operator": "Оператор Barev Club",
     "support": "Поддержка Barev Club",
-    "rateAsk": "Как всё прошло? Оцени, пожалуйста, — это займёт секунду:"
+    "rateAsk": "Как всё прошло? Оцени, пожалуйста, — это займёт секунду:",
+    "points": {
+      "open": "Мои барики",
+      "pending": "🪙 +{{amount}} бариков за {{what}} {{date}}. Станут доступны {{available}}.",
+      "active": "🪙 +{{amount}} бариков за {{what}}. Баланс: {{balance}}.",
+      "bonus": "🎁 +{{amount}} бариков в подарок: {{what}}. Действуют до {{until}}.",
+      "bonusNoTtl": "🎁 +{{amount}} бариков в подарок: {{what}}.",
+      "housewarming": "на новоселье от {{agency}}",
+      "activated": "✅ {{amount}} бариков доступны. Баланс: {{balance}}.",
+      "redeemed": "Оплачено бариками: {{amount}}. К доплате: {{due}}. Остаток: {{balance}}.",
+      "redeemedNoOrder": "Списано бариков: {{amount}}. Остаток: {{balance}}.",
+      "requestExpired": "Запрос на оплату бариками истёк. Если нужно — отправьте новый.",
+      "rejected": "Запрос на оплату бариками отклонён: {{reason}}",
+      "declinedGeneric": "напишите нам в чат, обсудим.",
+      "orderCancelled": "заказ отменён",
+      "returned": "↩️ {{amount}} бариков вернулись на счёт. Баланс: {{balance}}.",
+      "reversed": "Начисление {{what}} отменено: {{reason}}. Баланс: {{balance}}.",
+      "expiring": "⏰ Через {{days}} дн. сгорят {{amount}} бариков. Любой заказ сохранит их.",
+      "expired": "{{amount}} бариков сгорели — давно не было заказов.",
+      "orderEdited": "заказ изменён — начислим по новой сумме"
+    },
+    "orderEdited": "Состав заказа изменён. Итого к оплате: {{total}}."
   },
   "admin": {
     "nav": {
       "orders": "Заказы",
       "clients": "Клиенты",
       "providers": "Исполнители",
-      "companies": "Компании",
+      "companies": "Партнёры услуг",
       "services": "Услуги и цены",
-      "agencies": "Агентства",
+      "agencies": "Риэлторские агентства",
       "settings": "Настройки",
       "presets": "Ставки",
       "webRequests": "Заявки с сайта",
       "leads": "Переезд",
       "concierge": "Консьерж",
       "requests": "Заявки из приложения",
-      "partners": "Партнёры",
+      "partners": "Партнёры клуба",
       "telegram": "Уведомления",
       "templates": "Шаблоны переезда"
     },
@@ -1177,7 +1432,10 @@
       "finishLesson": "Урок завершён",
       "openMeeting": "Встреча открыта",
       "startMeeting": "Встреча начата",
-      "finishMeeting": "Встреча завершена"
+      "finishMeeting": "Встреча завершена",
+      "editedByStaff": "Команда изменила состав",
+      "checklistByStaff": "Команда отметила пункт чек-листа",
+      "checklistUncheckedByStaff": "Команда сняла отметку чек-листа"
     },
     "weekdays": {
       "0": "Пн",
@@ -1256,7 +1514,7 @@
       "eliteDiscount": "Скидка Elite"
     },
     "agencies": {
-      "add": "Добавить агентство",
+      "add": "Добавить риэлторское агентство",
       "name": "Название",
       "code": "Код",
       "commission": "Вознаграждение, %",
@@ -1289,7 +1547,7 @@
       "cancel_freeHours": "Бесплатная отмена не позднее чем за, ч",
       "agency_attributionMonths": "Клиент закреплён за агентством, мес.",
       "agency_defaultCommissionPct": "Вознаграждение агентства по умолчанию, %",
-      "barevPlus_giftDays": "Подарочный Barev+, дней",
+      "barevPlus_giftDays": "Лендинг: «первые N дней в подарок» (сам подарок задаётся у агентства)",
       "barevPlus_monthlyPrice": "Цена Barev+ в месяц, ֏",
       "offer_acceptTimeoutMinutes": "Время на ответ исполнителя, мин",
       "chat_closeAfterHours": "Чат закрывается через, ч после заказа",
@@ -1321,7 +1579,23 @@
       "sales_bonusPerVenue": "Бонус продажника за заведение, ֏",
       "sales_bonusPerAgency": "Бонус продажника за агентство, ֏",
       "sales_bonusAgencyPct": "Бонус продажника: % выручки клиентов его агентств",
-      "sales_bonusAgencyMonths": "…сколько месяцев после подключения агентства"
+      "sales_bonusAgencyMonths": "…сколько месяцев после подключения агентства",
+      "partner_fotPct": "Партнёры «расходы наши»: ФОТ клинера, % от заказа",
+      "partner_taxPct": "Партнёры «расходы наши»: налог, %",
+      "partner_minTravelGapMinutes": "Партнёры: минимальный перерыв между заказами сотрудника, мин",
+      "partner_acceptTimeoutMinutes": "Партнёры: за сколько минут назначить сотрудника, иначе заказ вернётся",
+      "points_pendingHours": "Барики: доступны через N часов после услуги",
+      "points_maxSharePct": "Барики: можно оплатить до N% заказа",
+      "points_minRedeem": "Барики: минимум за одно списание",
+      "points_burnDays": "Барики: сгорают через N дней без активности",
+      "points_warnDays1": "Барики: первое предупреждение за N дней",
+      "points_warnDays2": "Барики: второе предупреждение за N дней",
+      "points_requestTtlHours": "Барики: запрос клиента ждёт N часов",
+      "points_streakGapDays": "Барики: серия уборок — перерыв не больше N дней",
+      "points_diffHighlightPct": "Барики: подсветить ручную сумму, если отличается больше чем на N%",
+      "points_supportCanManage": "Поддержка тоже может начислять и списывать барики (с лимитами)",
+      "points_opMaxPerOperation": "Лимит поддержки на одну операцию, барики",
+      "points_opMaxPerDay": "Лимит поддержки в сутки, барики"
     },
     "presets": {
       "add": "Добавить пресет",
@@ -1549,7 +1823,7 @@
       "step4_sub": "Чат с исполнителем внутри"
     },
     "agency": {
-      "title": "Сняли квартиру через агентство-партнёра?",
+      "title": "Сняли квартиру через риэлторское агентство-партнёр?",
       "text": "Код на месяц Barev+ уже в договоре.",
       "gift": "Подарок!",
       "giftSub": "1 месяц Barev+"
@@ -1571,7 +1845,7 @@
         "a": "Скидки до {{pct}}% на документы, быт, обучение и карьерные консультации."
       },
       "gift": {
-        "q": "Как получить подарок от агентства?",
+        "q": "Как получить подарок от риэлторского агентства?",
         "a": "Код указан в договоре аренды. Введи его в боте — и {{days}} дней Barev+ твои."
       }
     },
@@ -1580,7 +1854,11 @@
       "partner": "Стать партнёром",
       "privacy": "Политика конфиденциальности",
       "legal": "ИП Забудько Юрий Константинович · ՀՎՀՀ {{tin}}",
-      "services": "Услуги"
+      "services": "Услуги",
+      "pricing": "Цены",
+      "terms": "Условия использования",
+      "refund": "Отмена и возврат",
+      "rules": "Правила сервиса"
     },
     "clean": {
       "meta": {
@@ -1646,7 +1924,11 @@
       "how2": "Подтверждаем в Telegram",
       "how2Sub": "Бот покажет заказ и его статус",
       "how3": "Приезжает клинер",
-      "how3Sub": "Работает по чек-листу, присылает фотоотчёт"
+      "how3Sub": "Работает по чек-листу, присылает фотоотчёт",
+      "whenHintOptional": "Необязательно: если не выберете, бот спросит в Telegram.",
+      "addressHintOptional": "Необязательно: адрес можно написать боту после отправки.",
+      "nameTitle": "Как к вам обращаться",
+      "consentByClick": "Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных."
     },
     "v1": {
       "title": "Всё для жизни в Ереване — в одном чате",
@@ -1687,7 +1969,7 @@
       "airportTitle": "Встретим в аэропорту и заселим в отель",
       "airportText": "Водитель с табличкой в Звартноце и трансфер до отеля — первые дни без забот.",
       "flatTitle": "Найдём квартиру",
-      "flatText": "Подберём жильё через агентства-партнёров, а перед заездом сделаем уборку.",
+      "flatText": "Подберём жильё через риэлторские агентства-партнёры, а перед заездом сделаем уборку.",
       "docsTitle": "Сделаем регистрацию и соцкарту",
       "docsText": "Подготовим документы, запишем и проводим до готовой карты.",
       "permitTitle": "Поможем с документами на ВНЖ",
@@ -1700,9 +1982,9 @@
       "chatCta": "Написать в чат"
     },
     "v3": {
-      "tag": "Для арендаторов агентств-партнёров",
+      "tag": "Для арендаторов риэлторских агентств-партнёров",
       "title": "Добро пожаловать домой",
-      "sub": "Агентство, через которое ты снял квартиру, дарит месяц Barev+ — скидки на уборку, документы и уроки.",
+      "sub": "Риэлторское агентство, через которое ты снял квартиру, дарит подписку Barev+ — скидки на уборку, документы и уроки.",
       "giftTitle": "1 месяц Barev+",
       "giftCode": "Код {{code}} применится сам",
       "giftNoCode": "Код — в договоре аренды",
@@ -1756,14 +2038,14 @@
       "perYear": "За год — {{amount}}",
       "other": "Подписка действует и на другие направления",
       "cta": "Попробовать Barev+",
-      "gift": "Снял квартиру через агентство-партнёра? Первый месяц — в подарок."
+      "gift": "Снял квартиру через риэлторское агентство-партнёр? Подписка — в подарок."
     },
     "v6": {
-      "tag": "Для агентств недвижимости",
+      "tag": "Для риэлторских агентств",
       "title": "Договор о том, как ваши арендаторы обживаются в Ереване",
       "sub": "Вы дарите клиентам месяц Barev+, мы помогаем им с бытом, а вы получаете процент с их заказов.",
       "docDate": "Ереван",
-      "s1": "Что получает агентство",
+      "s1": "Что получает риэлторское агентство",
       "s1i1": "{{pct}}% с каждого заказа клиента в течение {{months}} месяцев после первого входа в бота.",
       "s1i2": "Свой код и QR — их можно вставить в договор аренды или передать вместе с ключами.",
       "s1i3": "Отчёт по клиентам и заказам: сколько пришло, сколько заказало и сколько вы заработали.",
@@ -1779,7 +2061,7 @@
       "exampleText": "{{clients}} клиентов × {{orders}} уборки в месяц × {{price}}",
       "exampleResult": "{{amount}} агентству в месяц",
       "exampleNote": "Расчёт по обычной уборке квартиры с двумя комнатами.",
-      "signAgency": "Агентство",
+      "signAgency": "Риэлторское агентство",
       "signUs": "Barev Club",
       "cta": "Стать партнёром"
     },
@@ -2315,7 +2597,7 @@
   },
   "privacy": {
     "title": "Политика конфиденциальности",
-    "updated": "Редакция от 20 октября 2026 года",
+    "updated": "Редакция от 22 октября 2026 года",
     "intro": "Здесь написано, какие персональные данные собирает Barev Club, зачем, кому их передаёт и как вы можете ими управлять. Политика действует для сайта barevclub.com, Telegram-ботов и мини-приложений Barev Club.",
     "operator": {
       "title": "Кто обрабатывает данные",
@@ -2323,7 +2605,7 @@
     },
     "data": {
       "title": "Какие данные мы получаем",
-      "body": "• Из Telegram: ID, имя пользователя, имя и фамилию из профиля, язык. Номер телефона — только если вы сами им поделились.\n• Заявки с сайта: имя, телефон или ник в Telegram, ответы в подборе переезда (сроки, нужные услуги, бюджет). Для уборки — адрес, район, желаемое время и комментарий.\n• Заказы: адрес и район, точку на карте (если вы её указали), параметры услуги, дату и время, цену, скидку, статус оплаты, комментарии.\n• Документы: сканы паспорта и других документов, которые вы загружаете для услуг направления «Документы».\n• Переписку с исполнителем через бота, фотоотчёты, оценки и отзывы.\n• Членство: уровень (Barev, Barev+, Elite), сроки подписки, код клубной карты и отметки о её использовании у партнёров.\n• Источник: агентство или промокод, по которому вы пришли, и метки рекламных кампаний (UTM).\n• Технические данные: cookie с языком сайта, код агентства в памяти браузера и журналы сервера (IP-адрес, время и адрес запроса) для защиты от сбоев и атак.\nДанные банковских карт мы не получаем. Когда появится онлайн-оплата, реквизиты карты будут вводиться на стороне платёжного провайдера."
+      "body": "• Из Telegram: ID, имя пользователя, имя и фамилию из профиля, язык. Номер телефона — только если вы сами им поделились.\n• Заявки с сайта: имя, телефон или ник в Telegram, ответы в подборе переезда (сроки, нужные услуги, бюджет). Для уборки — адрес, район, желаемое время и комментарий.\n• Заказы: адрес и район, точку на карте (если вы её указали), параметры услуги, дату и время, цену, скидку, статус оплаты, комментарии.\n• Документы: сканы паспорта и других документов, которые вы загружаете для услуг направления «Документы».\n• Переписку с исполнителем через бота, фотоотчёты, оценки и отзывы.\n• Членство: уровень (Barev, Barev+, Elite), сроки подписки, код клубной карты и отметки о её использовании у партнёров.\n• Источник: агентство или промокод, по которому вы пришли, и метки рекламных кампаний (UTM).\n• Технические данные: cookie с языком сайта, код агентства в памяти браузера и журналы сервера (IP-адрес, время и адрес запроса) для защиты от сбоев и атак.\nДанные банковских карт мы не получаем: при онлайн-оплате их вводят на странице Paddle, нашего онлайн-реселлера."
     },
     "purposes": {
       "title": "Зачем мы их используем",
@@ -2335,7 +2617,7 @@
     },
     "recipients": {
       "title": "Кому мы передаём данные",
-      "body": "Мы не продаём персональные данные и передаём только то, что нужно для конкретной задачи:\n• Исполнителю вашего заказа, а если заказ выполняет компания-партнёр, то и её диспетчеру: имя, язык, адрес и детали заказа. Ваш номер телефона исполнителю не показывается, общение идёт через бота.\n• Агентству недвижимости, которое вас привело: имя, пользуетесь ли вы клубом и суммы оплаченных заказов — для расчёта вознаграждения агентства.\n• Партнёру клуба, когда вы показываете клубную карту: имя и уровень членства.\n• Telegram: через него работают боты и мини-приложения. Telegram обрабатывает данные по своей политике.\n• Hostinger International: на его серверах хранятся база данных и файлы.\n• Платёжному провайдеру, когда появится онлайн-оплата.\n• Государственным органам: когда вы заказываете услугу по документам и мы подаём их от вашего имени, или когда этого требует закон."
+      "body": "Мы не продаём персональные данные и передаём только то, что нужно для конкретной задачи:\n• Исполнителю вашего заказа, а если заказ выполняет компания-партнёр, то и её диспетчеру: имя, язык, адрес и детали заказа. Ваш номер телефона исполнителю не показывается, общение идёт через бота.\n• Агентству недвижимости, которое вас привело: имя, пользуетесь ли вы клубом и суммы оплаченных заказов — для расчёта вознаграждения агентства.\n• Партнёру клуба, когда вы показываете клубную карту: имя и уровень членства.\n• Telegram: через него работают боты и мини-приложения. Telegram обрабатывает данные по своей политике.\n• Hostinger International: на его серверах хранятся база данных и файлы.\n• Paddle.com — нашему онлайн-реселлеру, который принимает онлайн-платежи: имя, email, страну и данные платежа. Paddle обрабатывает данные как самостоятельный оператор по своей политике конфиденциальности.\n• Государственным органам: когда вы заказываете услугу по документам и мы подаём их от вашего имени, или когда этого требует закон."
     },
     "location": {
       "title": "Где хранятся данные",
@@ -2369,5 +2651,151 @@
       "title": "Изменения политики",
       "body": "Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда на этой странице, дата редакции указана в начале. О существенных изменениях сообщим в боте.\nОсновной текст — на русском языке, переводы сделаны для удобства."
     }
+  },
+  "pricing": {
+    "title": "Цены",
+    "updated": "Действуют с 22 октября 2026 года",
+    "intro": "Сколько стоят подписка Barev Club и услуги клуба. Заказывать услуги можно и без подписки, она только даёт скидки и консьержа. Все цены — в армянских драмах (֏).",
+    "from": "от {{price}}",
+    "perDay": "{{price}} за сутки",
+    "plansTitle": "Подписка клуба",
+    "plansNote": "Подписка оплачивается помесячно и продлевается, пока вы её не отмените. Отменить можно в любой момент — она будет действовать до конца оплаченного месяца.",
+    "planNote": {
+      "free": "Регистрация в Telegram-боте, без оплаты и без срока.",
+      "plus": "Оформляется в боте. Если вы пришли от риэлторского агентства-партнёра — подписка в подарок (обычно {{days}} дней или больше, условия у каждого агентства свои).",
+      "elite": "Оформляется через оператора клуба в чате бота."
+    },
+    "servicesTitle": "Услуги",
+    "servicesNote": "Здесь — базовые цены. Точную стоимость заказа с учётом параметров и скидки по подписке бот показывает до того, как вы подтвердите заказ. Подтверждённая цена после этого не меняется.",
+    "rows": {
+      "cleaning": {
+        "name": "Уборка квартиры",
+        "note": "Зависит от вида уборки и числа комнат"
+      },
+      "transferStandard": {
+        "name": "Трансфер из аэропорта «Звартноц», Стандарт",
+        "note": "До 3 пассажиров, встреча с табличкой, 60 минут ожидания"
+      },
+      "transferPremium": {
+        "name": "Трансфер из аэропорта «Звартноц», Премиум",
+        "note": "Бизнес-класс, вода, SIM-карта"
+      },
+      "hotel": {
+        "name": "Отель на первые дни",
+        "note": "Цена с подпиской Barev+; без подписки — от {{base}} за сутки"
+      },
+      "socialCard": {
+        "name": "Соцкарта под ключ",
+        "note": "Перевод паспорта, нотариус, запись, сопровождение"
+      },
+      "consultation": {
+        "name": "Консультация по ВНЖ",
+        "note": "Засчитывается в стоимость сопровождения"
+      },
+      "residence": {
+        "name": "Сопровождение ВНЖ",
+        "note": "Основание, документы, подача, визит. Госпошлина {{fee}} за ВНЖ на 1 год платится государству отдельно"
+      }
+    },
+    "payTitle": "Оплата и отмена",
+    "payBody": "Подписку Barev+ можно оплатить онлайн картой — платёж принимает наш онлайн-реселлер Paddle.com, а платёж за подписку возвращается по запросу в течение 14 дней. Услуги оплачиваются наличными или переводом, способ выбирается в заказе. Бесплатно отменить или перенести заказ можно не позднее чем за 24 часа до начала услуги. Подробности — в условиях использования и правилах возврата."
+  },
+  "terms": {
+    "title": "Условия использования",
+    "updated": "Редакция от 22 октября 2026 года",
+    "intro": "Это условия, на которых Barev Club оказывает услуги через сайт barevclub.com, Telegram-ботов и мини-приложения. Оформляя заказ или подписку, вы принимаете эти условия.",
+    "about": {
+      "title": "Кто мы и что делаем",
+      "body": "Barev Club — сервис для тех, кто переезжает в Армению или уже живёт здесь: бытовые услуги (уборка, трансфер из аэропорта, отель на первые дни), помощь с документами (соцкарта, вид на жительство), обучение и скидки у партнёров клуба.\nУслуги оказывает индивидуальный предприниматель Забудько Юрий Константинович (Ա/Ձ Զաբուդկո Յուրի Կոնստանտինի), Республика Армения, ՀՎՀՀ {{tin}}. Контакты: {{email}}, {{phone}}.\nЗаказы выполняют проверенные исполнители — наши сотрудники или компании-партнёры. Перед вами за результат отвечает Barev Club."
+    },
+    "acceptance": {
+      "title": "Принятие условий",
+      "body": "Условия действуют с момента, когда вы оформили заказ, подписку или заявку на сайте или в боте. Пользоваться сервисом можно с 18 лет.\nЕсли вы не согласны с условиями, не оформляйте заказ."
+    },
+    "orders": {
+      "title": "Как оформляется заказ",
+      "body": "• Вы выбираете услугу в боте или оставляете заявку на сайте и указываете параметры: адрес, дату, время и другое.\n• До подтверждения бот показывает итоговую цену, скидку и условия отмены.\n• Заказ считается принятым, когда вы его подтвердили, а мы назначили исполнителя. Об этом и о каждом следующем статусе приходит уведомление.\n• Общение с исполнителем идёт через чат в боте.\nЕсли выполнить заказ в выбранное время не получается, мы предложим другое время или отменим заказ без удержания."
+    },
+    "prices": {
+      "title": "Цены",
+      "body": "Цены указаны в армянских драмах на странице «Цены» и в боте. Мы можем менять цены, но цена уже подтверждённого заказа не меняется.\nГосударственные пошлины и сборы, например пошлина за вид на жительство, в цену услуги не входят, если это не написано прямо. Их размер мы называем заранее."
+    },
+    "payment": {
+      "title": "Оплата",
+      "body": "Подписку Barev+ можно оплатить онлайн картой. Онлайн-заказы обрабатывает наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com — продавец (Merchant of Record) по всем онлайн-заказам: он принимает оплату, выставляет счёт, отвечает на вопросы по платежам и оформляет возвраты. Данные карты вводятся на странице Paddle, мы их не получаем и не храним.\nУслуги (уборка, трансфер, документы и другие) онлайн не продаются: их оплачивают наличными или переводом исполнителю или переводом на счёт Barev Club — способ выбирается в заказе.\nПо запросу мы выдаём документ об оплате."
+    },
+    "cancel": {
+      "title": "Отмена и перенос",
+      "body": "Бесплатно отменить или перенести заказ можно не позднее чем за 24 часа до начала услуги — в боте или в чате с оператором.\nПри более поздней отмене удерживается часть стоимости. Её размер указан в карточке услуги до подтверждения заказа, по умолчанию — 30%.\nЕсли заказ отменяем мы или исполнитель не приехал, деньги возвращаются полностью. Подробнее — в правилах отмены и возврата."
+    },
+    "subscription": {
+      "title": "Подписка Barev+ и Barev Elite",
+      "body": "• Подписка даёт скидки на услуги клуба, подарки партнёров и консьержа в чате. Состав и цены уровней — на странице «Цены».\n• Подписка оплачивается помесячно и продлевается автоматически, пока вы её не отмените. О продлении мы напоминаем за 3 дня.\n• Скидка применяется к заказам, оформленным, пока подписка действует.\n• Подарочный период по коду агентства-партнёра даётся один раз на одного клиента.\n• Отменить подписку можно в любой момент в боте или в чате с оператором. Она будет действовать до конца оплаченного периода."
+    },
+    "perks": {
+      "title": "Скидки и подарки партнёров",
+      "body": "Скидки и подарки по клубной карте предоставляют партнёры клуба — кафе, рестораны и другие компании. Условия каждого предложения указаны в каталоге партнёров.\nЗа товары и услуги партнёров отвечает партнёр. Предложения партнёров могут меняться и заканчиваться."
+    },
+    "docs": {
+      "title": "Услуги по документам",
+      "body": "Мы помогаем собрать документы, переводим их, записываем и сопровождаем вас в государственных органах. Решение о выдаче документа или вида на жительство принимает государственный орган, и гарантировать его мы не можем.\nВы отвечаете за то, что документы и сведения, которые вы нам передаёте, подлинные и точные. Если отказ связан с нашей ошибкой, мы исправим её за свой счёт."
+    },
+    "client": {
+      "title": "Ваши обязанности",
+      "body": "• Указывать верные данные: адрес, контакты, параметры заказа.\n• Обеспечить доступ к квартире в назначенное время и безопасные условия для работы исполнителя.\n• Уважительно общаться с исполнителями и операторами.\n• Не использовать сервис для незаконных целей.\nЕсли исполнитель не смог начать работу по вашей вине (например, никого нет по адресу), это считается поздней отменой."
+    },
+    "quality": {
+      "title": "Качество и претензии",
+      "body": "Если результат вас не устроил, напишите в чат заказа в течение 24 часов после выполнения и, если можно, приложите фото. Мы бесплатно исправим недочёты или вернём часть или всю стоимость.\nЕсли исполнитель повредил ваше имущество, сообщите об этом в течение 24 часов — мы разберёмся и возместим подтверждённый ущерб."
+    },
+    "liability": {
+      "title": "Ответственность",
+      "body": "Наша ответственность по заказу ограничена его стоимостью, кроме случаев подтверждённого ущерба имуществу и случаев, когда закон не допускает такого ограничения.\nМы не отвечаем за задержки и отмены из-за обстоятельств, на которые не можем повлиять: решений государственных органов, задержек рейсов, стихийных бедствий, сбоев Telegram."
+    },
+    "content": {
+      "title": "Материалы сайта",
+      "body": "Тексты, дизайн, логотип и название Barev Club принадлежат владельцу сервиса. Копировать их без разрешения нельзя."
+    },
+    "changes": {
+      "title": "Изменения условий",
+      "body": "Мы можем обновлять условия. Действующая редакция всегда на этой странице, дата редакции указана в начале. Уже подтверждённые заказы выполняются на прежних условиях. О существенных изменениях подписки мы сообщим в боте заранее."
+    },
+    "law": {
+      "title": "Применимое право и споры",
+      "body": "К условиям применяется законодательство Республики Армения. Споры мы сначала решаем переговорами — напишите на {{email}}, мы ответим в течение 3 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд Республики Армения.\nВаши права потребителя по закону эти условия не ограничивают.\nОсновной текст — на русском языке, переводы сделаны для удобства."
+    }
+  },
+  "refund": {
+    "title": "Отмена и возврат",
+    "updated": "Редакция от 22 октября 2026 года",
+    "intro": "Когда и сколько денег Barev Club возвращает за услуги и подписку и как подать запрос на возврат.",
+    "cancelClient": {
+      "title": "Если отменяете вы",
+      "body": "• За 24 часа до начала услуги и раньше — отмена и перенос бесплатны, оплата возвращается полностью.\n• Меньше чем за 24 часа — удерживается часть стоимости, остальное возвращается. Размер удержания указан в карточке услуги до подтверждения заказа, по умолчанию — 30%.\n• После начала услуги стоимость уже выполненной части не возвращается."
+    },
+    "cancelUs": {
+      "title": "Если отменяем мы",
+      "body": "Если мы отменили заказ, не нашли исполнителя или исполнитель не приехал, вы выбираете: перенос на удобное время или полный возврат денег."
+    },
+    "quality": {
+      "title": "Если результат не устроил",
+      "body": "Напишите в чат заказа в течение 24 часов после выполнения и, если можно, приложите фото. Мы бесплатно исправим недочёты, а если это невозможно — вернём часть или всю стоимость, в зависимости от того, что было не так."
+    },
+    "subscription": {
+      "title": "Подписка Barev+ и Barev Elite",
+      "body": "• Любой платёж за подписку можно вернуть полностью, если попросить об этом в течение 14 дней после списания.\n• Отменить подписку можно в любой момент — тогда следующий платёж не спишется, а подписка будет действовать до конца оплаченного месяца.\n• Подарочный период бесплатный, возвращать за него нечего."
+    },
+    "nonRefundable": {
+      "title": "Что не возвращается",
+      "body": "• Государственные пошлины и сборы, которые мы уже заплатили от вашего имени.\n• Расходы, которые мы уже понесли по вашему заказу у третьих лиц: например, нотариальный перевод или бронь отеля по правилам отеля.\n• Товары и услуги партнёров клуба — по ним действуют правила партнёра."
+    },
+    "howTo": {
+      "title": "Как запросить возврат",
+      "body": "Напишите в чат бота или на {{email}} и укажите номер заказа или подписки и причину. Мы ответим в течение 3 рабочих дней.\nЕсли вы оплатили подписку онлайн, возврат можно также запросить напрямую у Paddle на paddle.net — там же можно найти свой платёж и чек."
+    },
+    "timing": {
+      "title": "Сроки и способ возврата",
+      "body": "Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, в течение 10 рабочих дней после одобрения возврата. Возврат на карту может идти ещё несколько дней — это зависит от банка. Если вы платили наличными, вернём переводом или наличными, как вам удобнее.\nПо вопросам возврата: {{email}}, {{phone}}."
+    }
   }
 }