Bariki cashback, order edit, and current work in progress
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
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-43
@@ -412,7 +412,7 @@
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||||
"CANCEL_VIA_OPERATOR": "服务已开始,只能通过客服取消。",
|
||||
"RESCHEDULE_VIA_OPERATOR": "只能通过客服改期。",
|
||||
"AGENCY_CODE_INVALID": "该代码不存在,请核对租房合同中的代码。",
|
||||
"AGENCY_ALREADY_SET": "您已绑定其他中介。",
|
||||
"AGENCY_ALREADY_SET": "您已绑定其他房产中介。",
|
||||
"OFFER_NOT_ACTIVE": "该派单已失效。",
|
||||
"PROVIDER_BUSY": "该服务人员此时段已有安排。",
|
||||
"ALREADY_ASSIGNED": "订单已指派。",
|
||||
@@ -448,7 +448,17 @@
|
||||
"PROMO_INVALID": "优惠码不存在",
|
||||
"PROMO_EXPIRED": "优惠码已失效",
|
||||
"PROMO_USED": "该优惠码已使用",
|
||||
"PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "该优惠码不适用于此服务"
|
||||
"PROMO_NOT_FOR_SERVICE": "该优惠码不适用于此服务",
|
||||
"POINTS_DUPLICATE_ORDER": "该订单已发放过 Bariki。",
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||||
"POINTS_REASON_REQUIRED": "请填写原因。",
|
||||
"POINTS_BELOW_MIN": "金额低于最低限额。",
|
||||
"POINTS_NOT_ENOUGH": "Bariki 不足。",
|
||||
"POINTS_OVER_SHARE": "Bariki 只能支付订单的一部分。",
|
||||
"POINTS_OVER_LIMIT": "超出您的限额——需超级管理员批准。",
|
||||
"POINTS_FINAL": "该操作已无法撤销。",
|
||||
"POINTS_REQUEST_CLOSED": "该申请已处理或已过期。",
|
||||
"POINTS_TOO_MANY_REQUESTS": "您已有待处理的申请——请等待回复。",
|
||||
"POINTS_WITH_PROMO": "Bariki 不能与优惠码同时使用。"
|
||||
},
|
||||
"client": {
|
||||
"nav": {
|
||||
@@ -473,7 +483,7 @@
|
||||
"text": "下单前需要您同意我们处理个人数据:姓名、地址和订单信息。这些信息会提供给为您服务的人员和政策中列出的合作方,并存储在德国的服务器上。",
|
||||
"policyLink": "隐私政策",
|
||||
"accept": "同意并继续",
|
||||
"giftToast": "礼品已激活:一个月 Barev+"
|
||||
"giftToast": "房产中介赠送的礼品已激活"
|
||||
},
|
||||
"home": {
|
||||
"hello": "Barev,你好!",
|
||||
@@ -482,7 +492,7 @@
|
||||
"allOrders": "全部",
|
||||
"noOrders": "还没有订单。预订第一个服务只需 2 分钟。",
|
||||
"repeatLast": "再来一单",
|
||||
"enterCode": "中介代码",
|
||||
"enterCode": "房产中介代码",
|
||||
"plusUntil": "Barev+ 有效期至 {{date}}",
|
||||
"discount": "Barev+ 享 −{{pct}}%",
|
||||
"upsellTitle": "Barev Elite 最高 −{{pct}}%",
|
||||
@@ -582,20 +592,20 @@
|
||||
},
|
||||
"profile": {
|
||||
"title": "我的",
|
||||
"fromAgency": "{{agency}} 的客户",
|
||||
"noAgency": "未绑定中介",
|
||||
"fromAgency": "房产中介 {{agency}} 的客户",
|
||||
"noAgency": "未绑定房产中介",
|
||||
"membership": "Barev / Barev+ 会员",
|
||||
"codeTitle": "中介代码",
|
||||
"codeText": "通过合作中介租房?输入合同上的代码,即送一个月 Barev+。",
|
||||
"codeTitle": "房产中介代码",
|
||||
"codeText": "通过合作房产中介租房?输入合同上的代码,即可领取中介赠送的礼品。",
|
||||
"codePlaceholder": "例如 DOMIK",
|
||||
"codeAccepted": "代码已生效:{{agency}}",
|
||||
"codeGift": "代码已生效:{{agency}}。一个月 Barev+ 已到账!",
|
||||
"codeGift": "代码已生效:{{agency}}。礼品已激活!",
|
||||
"language": "语言"
|
||||
},
|
||||
"membership": {
|
||||
"title": "会员",
|
||||
"current": "当前方案",
|
||||
"howToGet": "使用中介代码可免费获得 Barev+。在线订阅即将上线。",
|
||||
"howToGet": "使用房产中介代码可免费获得 Barev+。在线订阅即将上线。",
|
||||
"request": "订阅 {{plan}}",
|
||||
"requested": "申请已发送,客服会联系你",
|
||||
"requestHint": "客服会在 Telegram 联系你,商定付款并开通订阅。",
|
||||
@@ -712,6 +722,60 @@
|
||||
"title": "俱乐部会员卡",
|
||||
"partners": "俱乐部合作伙伴",
|
||||
"plans": "等级与折扣"
|
||||
},
|
||||
"points": {
|
||||
"title": "Bariki",
|
||||
"balance": "可用",
|
||||
"equals": "Bariki ≈ {{amount}} ֏ · 1 Bariki = 1 ֏",
|
||||
"pending": "待生效:{{amount}},{{date}} 起可用",
|
||||
"burn": "{{amount}} 将于 {{date}} 过期——任意订单即可保留",
|
||||
"pay": "用 Bariki 支付",
|
||||
"enterCode": "输入代码",
|
||||
"requestPending": "您的 Bariki 支付申请正在等待确认。",
|
||||
"rates": "各类别返现",
|
||||
"plusWouldGet": "若是 Barev+,过去 30 天可多得 +{{amount}} Bariki →",
|
||||
"streak": "连续保洁",
|
||||
"streakLeft": "再 {{left}} 次,保洁返现 +{{bonus}}%。两次间隔不超过 {{days}} 天。",
|
||||
"streakMax": "最高连续:每次保洁返现 +{{bonus}}%。",
|
||||
"route": "首月路线",
|
||||
"routeText": "在 {{date}} 前预订 3 个不同类别的服务,即得 {{amount}} Bariki。当前:{{done}}/3。",
|
||||
"history": "记录",
|
||||
"empty": "每笔已付款订单都可获得 Bariki——按您等级的比例返现。",
|
||||
"availableFrom": "{{date}} 起可用",
|
||||
"until": "至 {{date}}",
|
||||
"payHint": "Bariki 最多可支付订单的 {{pct}}%,最低 {{min}}。团队确认后会告知需补付金额。",
|
||||
"forOrder": "订单",
|
||||
"otherOrder": "其他订单(不在应用内)",
|
||||
"amount": "使用多少 Bariki",
|
||||
"max": "最多:{{max}}",
|
||||
"note": "备注",
|
||||
"notePh": "哪个订单、金额多少",
|
||||
"send": "发送申请",
|
||||
"requested": "申请已发送——我们会在聊天中回复。",
|
||||
"useInOrder": "使用 {{amount}} Bariki",
|
||||
"useHint": "最多订单的 {{pct}}% · 余额 {{balance}}",
|
||||
"notWithPromo": "不能与优惠码同时使用",
|
||||
"belowMin": "最低 {{min}} · 余额 {{balance}}",
|
||||
"paidLine": "Bariki 支付",
|
||||
"type": {
|
||||
"accrual": "返现",
|
||||
"bonus": "奖励",
|
||||
"redemption": "Bariki 支付",
|
||||
"request": "支付申请",
|
||||
"reversal": "撤销"
|
||||
},
|
||||
"status": {
|
||||
"PENDING": "待生效",
|
||||
"ACTIVE": "可用",
|
||||
"SPENT": "已用完",
|
||||
"EXPIRED": "已过期",
|
||||
"REVERSED": "已撤销",
|
||||
"REQUESTED": "等待确认",
|
||||
"CONFIRMED": "已扣除",
|
||||
"REJECTED": "已拒绝",
|
||||
"ACCRUAL": "发放已撤销",
|
||||
"REDEMPTION": "Bariki 已退回"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"pro": {
|
||||
@@ -793,7 +857,8 @@
|
||||
"empty": "该时段没有订单。",
|
||||
"ratePercent": "费率:订单金额的 {{value}}%",
|
||||
"rateFixed": "费率:每单 {{value}}",
|
||||
"ratePreset": "费率:「{{name}}」方案"
|
||||
"ratePreset": "费率:「{{name}}」方案",
|
||||
"ratePartner": "订单报酬由您的公司决定"
|
||||
},
|
||||
"company": {
|
||||
"title": "公司",
|
||||
@@ -849,26 +914,130 @@
|
||||
"recent": "最近核验",
|
||||
"noRecent": "暂无核验。",
|
||||
"checked": "核验会员卡"
|
||||
},
|
||||
"web": {
|
||||
"loginHint": "打开工作机器人,点击「在电脑上打开」(或发送 /web),即可收到登录链接。"
|
||||
},
|
||||
"cab": {
|
||||
"tab": {
|
||||
"orders": "订单",
|
||||
"staff": "员工",
|
||||
"money": "收入",
|
||||
"settings": "设置"
|
||||
},
|
||||
"autoOn": "自动分配已开启:新订单会自动派给空闲员工。",
|
||||
"income": "您的收入",
|
||||
"deadline": "请在 {{time}} 前指派",
|
||||
"offeredTo": "等待 {{name}} 回复",
|
||||
"decline": "拒绝",
|
||||
"declineConfirm": "拒绝此订单?订单将退回 Barev Club。",
|
||||
"declined": "订单已退回",
|
||||
"reassign": "重新指派",
|
||||
"unassignConfirm": "将 {{name}} 从订单中移除?订单将重新等待指派。",
|
||||
"unassigned": "已移除该员工",
|
||||
"gapHint": "订单之间的路程间隔:{{min}} 分钟。",
|
||||
"noStaff": "还没有员工——请在「员工」中添加。",
|
||||
"dayLoad": "当天 {{n}}/{{max}}",
|
||||
"weekLoad": "本周 {{n}}",
|
||||
"district": "同区",
|
||||
"check": {
|
||||
"ok": "空闲",
|
||||
"busy": "忙碌",
|
||||
"gap": "来不及赶到",
|
||||
"limit": "已达每日上限",
|
||||
"notLinked": "未登录机器人",
|
||||
"gap_confirm": "两单之间的路程时间少于设定值。仍要指派吗?",
|
||||
"limit_confirm": "该员工当天已达订单或工时上限。仍要指派吗?",
|
||||
"notLinked_confirm": "该员工尚未登录工作机器人,将收不到通知。仍要指派吗?",
|
||||
"busy_confirm": "该员工此时忙碌。"
|
||||
},
|
||||
"addStaff": "添加员工",
|
||||
"todayLoad": "今天 {{n}}/{{max}}",
|
||||
"hoursMax": "每天最多 {{n}} 小时",
|
||||
"off": "已停用",
|
||||
"staffAdded": "员工已添加",
|
||||
"saved": "已保存",
|
||||
"inviteText": "把此链接发给员工:打开工作机器人后即可接单。",
|
||||
"done": "完成",
|
||||
"f": {
|
||||
"name": "姓名",
|
||||
"phone": "电话",
|
||||
"languages": "语言",
|
||||
"districts": "区域(留空表示不限)",
|
||||
"days": "工作日",
|
||||
"from": "从",
|
||||
"to": "到",
|
||||
"maxOrders": "每天最多订单",
|
||||
"maxHours": "每天最多小时",
|
||||
"loadHint": "留空表示不限。自动分配不会超出上限。"
|
||||
},
|
||||
"save": "保存",
|
||||
"resetInvite": "新的登录链接",
|
||||
"resetConfirm": "生成新链接?员工当前的机器人登录将失效。",
|
||||
"turnOff": "停用",
|
||||
"turnOn": "启用",
|
||||
"offConfirm": "停用 {{name}}?其将不再收到新订单。",
|
||||
"copy": "复制",
|
||||
"copied": "已复制",
|
||||
"balance": "待支付",
|
||||
"accrued": "已计入",
|
||||
"paidOut": "已支付",
|
||||
"terms": {
|
||||
"COMMISSION": "条款:Barev Club 收取已付订单的 {{pct}}%,其余归您。工资和费用由您承担。",
|
||||
"PROFIT_SHARE": "条款:保洁员工资({{fot}}%)和税费({{tax}}%)由 Barev Club 支付,您获得剩余部分的 {{pct}}%。"
|
||||
},
|
||||
"byMonth": "按月",
|
||||
"ordersN": "订单:{{n}}",
|
||||
"byOrder": "按订单",
|
||||
"noIncome": "客户为已完成订单付款后,收入将显示在这里。",
|
||||
"paidBy": "已付 {{sum}}",
|
||||
"minus": "−工资 {{fot}},−税费 {{tax}},您的 {{pct}}%",
|
||||
"minusCommission": "−{{pct}}% Barev Club",
|
||||
"payouts": "付款记录",
|
||||
"payout": {
|
||||
"paid": "已支付",
|
||||
"pending": "待支付"
|
||||
},
|
||||
"auto": "自动分配",
|
||||
"autoHint": "新订单会派给最合适的空闲员工:排班空闲、来得及赶到、未超上限;优先考虑会说客户语言、在该区工作、本周订单较少、评分较高的员工。拒绝或未回复则派给下一位。",
|
||||
"gap": "订单之间的路程间隔,分钟",
|
||||
"gapMin": "不少于 {{min}} 分钟",
|
||||
"timeoutHint": "如 {{min}} 分钟内未指派,订单将退回 Barev Club。",
|
||||
"managers": "管理员",
|
||||
"you": "您",
|
||||
"remove": "移除",
|
||||
"removeManagerConfirm": "将 {{name}} 从管理员中移除?",
|
||||
"managerInvite": "邀请其他管理员的链接——打开工作机器人即可访问后台:",
|
||||
"logout": "在此电脑上退出",
|
||||
"wd": {
|
||||
"0": "周一",
|
||||
"1": "周二",
|
||||
"2": "周三",
|
||||
"3": "周四",
|
||||
"4": "周五",
|
||||
"5": "周六",
|
||||
"6": "周日"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"bot": {
|
||||
"client": {
|
||||
"chooseLanguage": "Выбери язык · Choose your language · 选择语言 · Ընտրեք լեզուն · Elige tu idioma",
|
||||
"languageSet": "语言:{{language}}",
|
||||
"fromAgency": "您好!您来自 {{agency}}——我们为您准备了礼品。",
|
||||
"fromAgency": "您好!您来自房产中介 {{agency}}——我们为您准备了礼品。",
|
||||
"consentText": "使用 Barev Club 需要您同意个人数据处理。数据会提供给为您服务的人员和政策中列出的合作方,并存储在德国的服务器上。\n\n<a href=\"{{url}}\">隐私政策</a>",
|
||||
"consentAccept": "同意",
|
||||
"giftActivated": "🎁 来自中介的礼品:Barev+ 有效期至 {{date}}。服务折扣已生效。",
|
||||
"giftActivated": "🎁 来自房产中介的礼品:{{plan}} 有效期至 {{date}}。服务折扣已生效。",
|
||||
"welcome": "在埃里温,从第一天起就像在家。\n\n预订保洁等服务、跟踪订单状态、享受合作伙伴折扣——尽在应用中。",
|
||||
"openApp": "打开应用",
|
||||
"enterCode": "输入中介代码",
|
||||
"enterCode": "输入房产中介代码",
|
||||
"changeLanguage": "切换语言",
|
||||
"codePrompt": "请发送租房合同上的中介代码。",
|
||||
"codePrompt": "请发送租房合同上的房产中介代码。",
|
||||
"codeAccepted": "代码已生效:{{agency}}。",
|
||||
"help": "点击「打开应用」预订服务。命令:/app — 应用,/code — 中介代码,/language — 语言。",
|
||||
"help": "点击「打开应用」预订服务。命令:/app — 应用,/code — 房产中介代码,/language — 语言。",
|
||||
"cmdStart": "开始",
|
||||
"cmdApp": "打开应用",
|
||||
"cmdCode": "输入中介代码",
|
||||
"cmdCode": "输入房产中介代码",
|
||||
"cmdLanguage": "切换语言",
|
||||
"cmdHelp": "帮助",
|
||||
"webRequestOrdered": "申请 {{request}} 号已收到,并已生成订单 {{order}} 号,时间:{{date}}。状态请在应用中查看。",
|
||||
@@ -880,7 +1049,44 @@
|
||||
"cmdSupport": "联系客服",
|
||||
"cmdConcierge": "联系礼宾(Barev+)",
|
||||
"rated": "感谢您的评价!{{stars}}",
|
||||
"ratedLow": "很抱歉服务不够好。请在这里告诉我们发生了什么,团队会处理。"
|
||||
"ratedLow": "很抱歉服务不够好。请在这里告诉我们发生了什么,团队会处理。",
|
||||
"wr": {
|
||||
"intro": "已收到您的申请 №{{request}}。再回答几个问题即可下单。",
|
||||
"askDistrict": "房子在哪个区?",
|
||||
"askAddress": "请发送地址:街道、楼号、门牌号。",
|
||||
"askDay": "什么时候方便?请选择日期。",
|
||||
"askTime": "请选择 {{day}} 的时间:",
|
||||
"dayFull": "这一天已约满,请选择其他日期。",
|
||||
"noSlots": "近几天没有空闲时间——客服会联系您安排时间。"
|
||||
},
|
||||
"cmdBalance": "Bariki 余额",
|
||||
"cmdHistory": "Bariki 记录",
|
||||
"points": {
|
||||
"balance": "🪙 Bariki:{{balance}}(≈ {{balance}} ֏)",
|
||||
"pending": "⏳ 待生效:{{pending}},{{date}} 起可用",
|
||||
"burn": "🔥 若无订单,将于 {{date}} 过期",
|
||||
"empty": "暂无 Bariki 记录。",
|
||||
"open": "打开 Bariki",
|
||||
"type": {
|
||||
"accrual": "返现",
|
||||
"bonus": "奖励",
|
||||
"redemption": "Bariki 支付",
|
||||
"request": "支付申请",
|
||||
"reversal": "撤销"
|
||||
},
|
||||
"status": {
|
||||
"PENDING": "待生效",
|
||||
"ACTIVE": "可用",
|
||||
"SPENT": "已用完",
|
||||
"EXPIRED": "已过期",
|
||||
"REVERSED": "已撤销",
|
||||
"REQUESTED": "等待确认",
|
||||
"CONFIRMED": "已扣除",
|
||||
"REJECTED": "已拒绝",
|
||||
"ACCRUAL": "发放已撤销",
|
||||
"REDEMPTION": "Bariki 已退回"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"pro": {
|
||||
"notLinked": "此机器人供 Barev Club 服务人员使用。请向客服索取邀请链接。",
|
||||
@@ -890,7 +1096,9 @@
|
||||
"youAreDispatcher": "「{{company}}」调度员",
|
||||
"welcome": "新订单会发到这里。用消息中的按钮接单,并在工作台管理当天订单。",
|
||||
"openCabinet": "打开工作台",
|
||||
"messageReceived": "已转给客服,回复会发到这里。"
|
||||
"messageReceived": "已转给客服,回复会发到这里。",
|
||||
"openWeb": "💻 在电脑上打开",
|
||||
"webLink": "浏览器后台链接(一次性,15 分钟内有效):\n{{url}}"
|
||||
},
|
||||
"admin": {
|
||||
"hello": "{{name}},Barev Club 后台通知会发到这里。",
|
||||
@@ -916,7 +1124,30 @@
|
||||
"chatAssigned": "{{by}} 将对话转交给你:{{name}}",
|
||||
"order": "订单 #{{number}}",
|
||||
"noOrder": "当前没有订单",
|
||||
"autoFailed": "订单 #{{number}} 没有找到空闲的服务人员,请手动分配。"
|
||||
"autoFailed": "订单 #{{number}} 没有找到空闲的服务人员,请手动分配。",
|
||||
"partnerDeclined": "合作方「{{partner}}」拒绝了订单 №{{number}}——请重新指派",
|
||||
"partnerExpired": "合作方「{{partner}}」未及时为订单 №{{number}} 指派员工——请重新指派",
|
||||
"noTime": "未指定时间",
|
||||
"noAddress": "未指定地址",
|
||||
"points": {
|
||||
"forOrder": "Order #{{number}} for {{sum}}",
|
||||
"confirm": "✅ Confirm",
|
||||
"reject": "Decline",
|
||||
"request": "Client asks to pay with bariki: {{amount}}",
|
||||
"balance": "balance {{balance}}",
|
||||
"suggestions": "New bariki suggestions: {{count}} ({{open}} in the queue)",
|
||||
"overLimit": "{{by}} wants to process {{amount}} bariki — above the limit, needs your approval",
|
||||
"mismatch": "Bariki reconciliation: {{count}} clients had a mismatched balance — fixed, check the log",
|
||||
"confirmed": "Redeemed {{amount}} bariki",
|
||||
"rejected": "Request declined",
|
||||
"help": "Credit for an order: /barik <phone or @username> <order amount> [category]\nCategories: cleaning, documents, learning, repair, transfer",
|
||||
"noClient": "Client not found",
|
||||
"preview": "Credit {{amount}} bariki to {{name}} for {{what}} {{sum}} ֏ ({{tier}}, {{rate}}%). Available from {{date}}.",
|
||||
"accrue": "🪙 Credit",
|
||||
"done": "Credited {{amount}} bariki",
|
||||
"needsApproval": "Above the limit — sent to a super admin for approval",
|
||||
"zero": "The amount is 0 — nothing to credit"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"partner": {
|
||||
"valid": "{{name}} — {{level}},会员卡有效",
|
||||
@@ -1011,34 +1242,58 @@
|
||||
"rescheduled": "订单已改到 {{when}}。",
|
||||
"unassigned": "{{when}} 的订单已从您名下移除。",
|
||||
"reminder24": "明天有订单:{{when}}。",
|
||||
"reminder1": "一小时后有订单:{{when}}。"
|
||||
"reminder1": "一小时后有订单:{{when}}。",
|
||||
"orderEdited": "{{when}} 的订单已更新——请查看。"
|
||||
},
|
||||
"dispatcher": {
|
||||
"newOrder": "公司有新订单:{{when}}。请在工作台分配员工。",
|
||||
"returned": "员工拒绝了 {{when}} 的订单,请重新分配。"
|
||||
"returned": "员工拒绝了 {{when}} 的订单,请重新分配。",
|
||||
"noStaff": "{{when}} 的订单没有空闲员工——请在后台手动指派。",
|
||||
"expired": "{{when}} 的订单已退回 Barev Club:未能及时指派员工。"
|
||||
},
|
||||
"openPlan": "打开应用",
|
||||
"concierge": "Barev Club 礼宾",
|
||||
"subscriptionActivated": "{{plan}} 已开通,有效期至 {{date}}。服务价格已含折扣。",
|
||||
"operator": "Barev Club 客服",
|
||||
"support": "Barev Club 客服支持",
|
||||
"rateAsk": "服务体验如何?请花一秒钟评价一下:"
|
||||
"rateAsk": "服务体验如何?请花一秒钟评价一下:",
|
||||
"points": {
|
||||
"open": "我的 Bariki",
|
||||
"pending": "🪙 +{{amount}} Bariki({{what}},{{date}})。{{available}} 起可用。",
|
||||
"active": "🪙 +{{amount}} Bariki({{what}})。余额:{{balance}}。",
|
||||
"bonus": "🎁 赠送 +{{amount}} Bariki:{{what}}。有效期至 {{until}}。",
|
||||
"bonusNoTtl": "🎁 赠送 +{{amount}} Bariki:{{what}}。",
|
||||
"housewarming": "来自 {{agency}} 的乔迁礼",
|
||||
"activated": "✅ {{amount}} Bariki 已可用。余额:{{balance}}。",
|
||||
"redeemed": "Bariki 已支付:{{amount}}。需补付:{{due}}。余额:{{balance}}。",
|
||||
"redeemedNoOrder": "已扣除 Bariki:{{amount}}。余额:{{balance}}。",
|
||||
"requestExpired": "您的 Bariki 支付申请已过期。如需要请重新发送。",
|
||||
"rejected": "您的 Bariki 支付申请被拒绝:{{reason}}",
|
||||
"declinedGeneric": "请在聊天中联系我们。",
|
||||
"orderCancelled": "订单已取消",
|
||||
"returned": "↩️ {{amount}} Bariki 已退回。余额:{{balance}}。",
|
||||
"reversed": "发放 {{what}} 已撤销:{{reason}}。余额:{{balance}}。",
|
||||
"expiring": "⏰ {{amount}} Bariki 将在 {{days}} 天后过期。任意订单即可保留。",
|
||||
"expired": "{{amount}} Bariki 因长期无订单已过期。",
|
||||
"orderEdited": "订单已修改——将按新金额发放"
|
||||
},
|
||||
"orderEdited": "您的订单已更新。应付总额:{{total}}。"
|
||||
},
|
||||
"admin": {
|
||||
"nav": {
|
||||
"orders": "订单",
|
||||
"clients": "客户",
|
||||
"providers": "服务人员",
|
||||
"companies": "合作公司",
|
||||
"companies": "服务合作方",
|
||||
"services": "服务与价格",
|
||||
"agencies": "中介",
|
||||
"agencies": "房产中介",
|
||||
"settings": "设置",
|
||||
"presets": "费率",
|
||||
"webRequests": "网站申请",
|
||||
"leads": "搬家",
|
||||
"concierge": "礼宾",
|
||||
"requests": "应用申请",
|
||||
"partners": "合作伙伴",
|
||||
"partners": "俱乐部合作商家",
|
||||
"telegram": "通知",
|
||||
"templates": "搬家模板"
|
||||
},
|
||||
@@ -1177,7 +1432,10 @@
|
||||
"finishLesson": "课程结束",
|
||||
"openMeeting": "咨询已打开",
|
||||
"startMeeting": "咨询开始",
|
||||
"finishMeeting": "咨询结束"
|
||||
"finishMeeting": "咨询结束",
|
||||
"editedByStaff": "团队修改了订单",
|
||||
"checklistByStaff": "团队勾选了清单项",
|
||||
"checklistUncheckedByStaff": "团队取消了清单项"
|
||||
},
|
||||
"weekdays": {
|
||||
"0": "周一",
|
||||
@@ -1256,7 +1514,7 @@
|
||||
"eliteDiscount": "Elite 折扣"
|
||||
},
|
||||
"agencies": {
|
||||
"add": "添加中介",
|
||||
"add": "添加房产中介",
|
||||
"name": "名称",
|
||||
"code": "代码",
|
||||
"commission": "佣金,%",
|
||||
@@ -1289,7 +1547,7 @@
|
||||
"cancel_freeHours": "免费取消截止时间,提前小时数",
|
||||
"agency_attributionMonths": "客户归属中介,月",
|
||||
"agency_defaultCommissionPct": "默认中介佣金,%",
|
||||
"barevPlus_giftDays": "赠送 Barev+,天",
|
||||
"barevPlus_giftDays": "落地页:「前 N 天免费」(礼品本身在各中介中设置)",
|
||||
"barevPlus_monthlyPrice": "Barev+ 月费,֏",
|
||||
"offer_acceptTimeoutMinutes": "服务人员回复时限,分钟",
|
||||
"chat_closeAfterHours": "订单结束后聊天关闭,小时",
|
||||
@@ -1321,7 +1579,23 @@
|
||||
"sales_bonusPerVenue": "每个商户的销售奖金,֏",
|
||||
"sales_bonusPerAgency": "每个代理的销售奖金,֏",
|
||||
"sales_bonusAgencyPct": "销售奖金:其代理客户收入的百分比",
|
||||
"sales_bonusAgencyMonths": "……代理加入后的月数"
|
||||
"sales_bonusAgencyMonths": "……代理加入后的月数",
|
||||
"partner_fotPct": "合作方(费用由我们承担):保洁员工资,订单的 %",
|
||||
"partner_taxPct": "合作方(费用由我们承担):税费,%",
|
||||
"partner_minTravelGapMinutes": "合作方:员工两单之间的最短间隔,分钟",
|
||||
"partner_acceptTimeoutMinutes": "合作方:指派员工的时限(分钟),超时订单退回",
|
||||
"points_pendingHours": "Bariki:服务后 N 小时可用",
|
||||
"points_maxSharePct": "Bariki:最多支付订单的 N%",
|
||||
"points_minRedeem": "Bariki:每次最低使用",
|
||||
"points_burnDays": "Bariki:无活动 N 天后过期",
|
||||
"points_warnDays1": "Bariki:提前 N 天首次提醒",
|
||||
"points_warnDays2": "Bariki:提前 N 天再次提醒",
|
||||
"points_requestTtlHours": "Bariki:客户申请等待 N 小时",
|
||||
"points_streakGapDays": "Bariki:连续保洁——间隔不超过 N 天",
|
||||
"points_diffHighlightPct": "Bariki:手动金额偏差超过 N% 时高亮",
|
||||
"points_supportCanManage": "客服也可发放和扣除 Bariki(有限额)",
|
||||
"points_opMaxPerOperation": "客服单次操作限额(Bariki)",
|
||||
"points_opMaxPerDay": "客服每日限额(Bariki)"
|
||||
},
|
||||
"presets": {
|
||||
"add": "添加方案",
|
||||
@@ -1549,7 +1823,7 @@
|
||||
"step4_sub": "内置与服务人员聊天"
|
||||
},
|
||||
"agency": {
|
||||
"title": "通过合作中介租房?",
|
||||
"title": "通过合作房产中介租房?",
|
||||
"text": "一个月 Barev+ 的代码已写在合同里。",
|
||||
"gift": "礼品!",
|
||||
"giftSub": "1 个月 Barev+"
|
||||
@@ -1571,7 +1845,7 @@
|
||||
"a": "证件、生活服务、学习和职业咨询最高享 {{pct}}% 折扣。"
|
||||
},
|
||||
"gift": {
|
||||
"q": "如何领取中介礼品?",
|
||||
"q": "如何领取房产中介的礼品?",
|
||||
"a": "代码在租房合同中。在机器人中输入代码,即可获得 {{days}} 天 Barev+。"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
@@ -1580,7 +1854,11 @@
|
||||
"partner": "成为合作伙伴",
|
||||
"privacy": "隐私政策",
|
||||
"legal": "个体经营者 Yuri Zabudko · 税号(ՀՎՀՀ){{tin}}",
|
||||
"services": "服务"
|
||||
"services": "服务",
|
||||
"pricing": "价格",
|
||||
"terms": "使用条款",
|
||||
"refund": "取消与退款",
|
||||
"rules": "服务规则"
|
||||
},
|
||||
"clean": {
|
||||
"meta": {
|
||||
@@ -1646,7 +1924,11 @@
|
||||
"how2": "在 Telegram 确认",
|
||||
"how2Sub": "机器人显示订单和状态",
|
||||
"how3": "保洁员上门",
|
||||
"how3Sub": "按清单工作,并发送照片报告"
|
||||
"how3Sub": "按清单工作,并发送照片报告",
|
||||
"whenHintOptional": "可选:如不选择,机器人会在 Telegram 中询问。",
|
||||
"addressHintOptional": "可选:提交后也可以把地址发给机器人。",
|
||||
"nameTitle": "怎么称呼您",
|
||||
"consentByClick": "点击按钮即表示您同意处理个人数据。"
|
||||
},
|
||||
"v1": {
|
||||
"title": "在埃里温生活所需,一个聊天全搞定",
|
||||
@@ -1687,7 +1969,7 @@
|
||||
"airportTitle": "机场接机并入住酒店",
|
||||
"airportText": "司机在兹瓦尔特诺茨机场举牌接你,送到酒店,头几天无忧无虑。",
|
||||
"flatTitle": "帮你找公寓",
|
||||
"flatText": "通过合作中介找房,入住前帮你做好保洁。",
|
||||
"flatText": "通过合作房产中介找房,入住前帮你做好保洁。",
|
||||
"docsTitle": "办理登记和社会卡",
|
||||
"docsText": "准备材料、预约,并陪你一直到拿到卡。",
|
||||
"permitTitle": "协助准备居留许可文件",
|
||||
@@ -1700,9 +1982,9 @@
|
||||
"chatCta": "在聊天里留言"
|
||||
},
|
||||
"v3": {
|
||||
"tag": "合作中介的租客专享",
|
||||
"tag": "合作房产中介的租客专享",
|
||||
"title": "欢迎回家",
|
||||
"sub": "帮你租房的中介送你一个月 Barev+:保洁、证件和课程都有折扣。",
|
||||
"sub": "帮你租房的房产中介送你 Barev+ 订阅:保洁、证件和课程都有折扣。",
|
||||
"giftTitle": "Barev+ 1 个月",
|
||||
"giftCode": "代码 {{code}} 会自动生效",
|
||||
"giftNoCode": "代码在租房合同里",
|
||||
@@ -1756,14 +2038,14 @@
|
||||
"perYear": "一年:{{amount}}",
|
||||
"other": "订阅同样适用于其他服务类别",
|
||||
"cta": "试用 Barev+",
|
||||
"gift": "通过合作中介租的房?第一个月免费赠送。"
|
||||
"gift": "通过合作房产中介租的房?订阅免费赠送。"
|
||||
},
|
||||
"v6": {
|
||||
"tag": "致房产中介",
|
||||
"title": "一份关于你的租客如何在埃里温安顿下来的协议",
|
||||
"sub": "你送客户一个月 Barev+,我们帮他们处理日常琐事,你从他们的订单中获得分成。",
|
||||
"docDate": "埃里温",
|
||||
"s1": "中介获得什么",
|
||||
"s1": "房产中介获得什么",
|
||||
"s1i1": "客户首次打开机器人后 {{months}} 个月内,每笔订单的 {{pct}}%。",
|
||||
"s1i2": "专属代码和二维码,可放进租房合同或随钥匙一起交给客户。",
|
||||
"s1i3": "客户和订单报告:来了多少人、下单多少、你赚了多少。",
|
||||
@@ -1779,7 +2061,7 @@
|
||||
"exampleText": "{{clients}} 位客户 × 每月 {{orders}} 次保洁 × {{price}}",
|
||||
"exampleResult": "中介每月获得 {{amount}}",
|
||||
"exampleNote": "按两居室公寓的日常保洁计算。",
|
||||
"signAgency": "中介",
|
||||
"signAgency": "房产中介",
|
||||
"signUs": "Barev Club",
|
||||
"cta": "成为合作伙伴"
|
||||
},
|
||||
@@ -2315,7 +2597,7 @@
|
||||
},
|
||||
"privacy": {
|
||||
"title": "隐私政策",
|
||||
"updated": "2026年10月20日版本",
|
||||
"updated": "2026 年 10 月 22 日版本",
|
||||
"intro": "本政策说明 Barev Club 收集哪些个人数据、用途、与谁共享,以及您如何管理这些数据。本政策适用于 barevclub.com 网站、Barev Club 的 Telegram 机器人和小程序。",
|
||||
"operator": {
|
||||
"title": "谁处理您的数据",
|
||||
@@ -2323,7 +2605,7 @@
|
||||
},
|
||||
"data": {
|
||||
"title": "我们获取哪些数据",
|
||||
"body": "• 来自 Telegram:ID、用户名、个人资料中的姓名、语言。电话号码仅在您主动分享时获取。\n• 网站申请:姓名、电话或 Telegram 用户名、搬迁规划中的回答(时间、所需服务、预算)。保洁服务另需地址、区域、期望时间和备注。\n• 订单:地址和区域、地图位置(如您提供)、服务参数、日期和时间、价格、折扣、付款状态、备注。\n• 证件:您为“证件”类服务上传的护照及其他证件扫描件。\n• 通过机器人与服务人员的聊天记录、照片报告、评分和评价。\n• 会员信息:等级(Barev、Barev+、Elite)、订阅期限、会员卡代码及在合作商家处的使用记录。\n• 来源:您通过的中介机构或优惠码,以及广告活动标记(UTM)。\n• 技术数据:保存网站语言的 cookie、浏览器存储中的中介代码,以及用于防范故障和攻击的服务器日志(IP 地址、请求时间和地址)。\n我们不获取银行卡信息。上线在线支付后,卡信息将在支付服务商一侧填写。"
|
||||
"body": "• 来自 Telegram:ID、用户名、个人资料中的姓名、语言。电话号码仅在您主动分享时获取。\n• 网站申请:姓名、电话或 Telegram 用户名、搬迁规划中的回答(时间、所需服务、预算)。保洁服务另需地址、区域、期望时间和备注。\n• 订单:地址和区域、地图位置(如您提供)、服务参数、日期和时间、价格、折扣、付款状态、备注。\n• 证件:您为“证件”类服务上传的护照及其他证件扫描件。\n• 通过机器人与服务人员的聊天记录、照片报告、评分和评价。\n• 会员信息:等级(Barev、Barev+、Elite)、订阅期限、会员卡代码及在合作商家处的使用记录。\n• 来源:您通过的中介机构或优惠码,以及广告活动标记(UTM)。\n• 技术数据:保存网站语言的 cookie、浏览器存储中的中介代码,以及用于防范故障和攻击的服务器日志(IP 地址、请求时间和地址)。\n我们不获取银行卡信息:在线支付时,卡信息在我们的在线经销商 Paddle 的页面上填写。"
|
||||
},
|
||||
"purposes": {
|
||||
"title": "我们为什么使用这些数据",
|
||||
@@ -2335,7 +2617,7 @@
|
||||
},
|
||||
"recipients": {
|
||||
"title": "我们与谁共享数据",
|
||||
"body": "我们不出售个人数据,只共享具体任务所需的信息:\n• 您订单的服务人员;如由合作公司完成,还包括该公司的调度员:姓名、语言、地址和订单详情。您的电话号码不会显示给服务人员,沟通通过机器人进行。\n• 推荐您的房产中介:姓名、是否使用俱乐部服务以及已付款订单金额,用于计算中介佣金。\n• 您出示会员卡时的俱乐部合作商家:姓名和会员等级。\n• Telegram:机器人和小程序在其上运行,Telegram 按其自身政策处理数据。\n• Hostinger International:数据库和文件存储在其服务器上。\n• 上线在线支付后的支付服务商。\n• 政府机关:当您订购证件服务、我们代您提交材料时,或法律要求时。"
|
||||
"body": "我们不出售个人数据,只共享具体任务所需的信息:\n• 您订单的服务人员;如由合作公司完成,还包括该公司的调度员:姓名、语言、地址和订单详情。您的电话号码不会显示给服务人员,沟通通过机器人进行。\n• 推荐您的房产中介:姓名、是否使用俱乐部服务以及已付款订单金额,用于计算中介佣金。\n• 您出示会员卡时的俱乐部合作商家:姓名和会员等级。\n• Telegram:机器人和小程序在其上运行,Telegram 按其自身政策处理数据。\n• Hostinger International:数据库和文件存储在其服务器上。\n• Paddle.com——处理在线支付的在线经销商:姓名、电子邮箱、国家和付款信息。Paddle 作为独立的数据控制者,按其自身的隐私政策处理这些数据。\n• 政府机关:当您订购证件服务、我们代您提交材料时,或法律要求时。"
|
||||
},
|
||||
"location": {
|
||||
"title": "数据存储在哪里",
|
||||
@@ -2369,5 +2651,151 @@
|
||||
"title": "政策变更",
|
||||
"body": "我们可能会更新本政策。现行版本始终在本页面,版本日期标注在开头。重大变更我们会在机器人中通知您。\n俄语文本为正式版本,其他语言译文仅为方便阅读。"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"pricing": {
|
||||
"title": "价格",
|
||||
"updated": "自 2026 年 10 月 22 日起生效",
|
||||
"intro": "Barev Club 会员和俱乐部服务的价格。不订阅会员也可以下单,会员只是额外提供折扣和礼宾服务。所有价格均以亚美尼亚德拉姆(֏)计。",
|
||||
"from": "{{price}} 起",
|
||||
"perDay": "每晚 {{price}}",
|
||||
"plansTitle": "俱乐部会员",
|
||||
"plansNote": "会员按月付费,在您取消之前自动续订。您可以随时取消,会员资格保留到已付费月份结束。",
|
||||
"planNote": {
|
||||
"free": "在 Telegram 机器人中注册,无需付费,没有期限。",
|
||||
"plus": "在机器人中开通。如果您是通过合作房产中介来的,订阅免费赠送(通常为 {{days}} 天或更长,具体由各中介决定)。",
|
||||
"elite": "通过机器人聊天中的俱乐部客服开通。"
|
||||
},
|
||||
"servicesTitle": "服务",
|
||||
"servicesNote": "以下为基础价格。在您确认订单之前,机器人会显示包含您所选参数和会员折扣的准确价格。确认后价格不再变动。",
|
||||
"rows": {
|
||||
"cleaning": {
|
||||
"name": "公寓清洁",
|
||||
"note": "取决于清洁类型和房间数量"
|
||||
},
|
||||
"transferStandard": {
|
||||
"name": "兹瓦尔特诺茨机场接机,标准",
|
||||
"note": "最多 3 名乘客,举牌接机,等候 60 分钟"
|
||||
},
|
||||
"transferPremium": {
|
||||
"name": "兹瓦尔特诺茨机场接机,高级",
|
||||
"note": "商务车型,饮用水,SIM 卡"
|
||||
},
|
||||
"hotel": {
|
||||
"name": "落地头几天的酒店",
|
||||
"note": "Barev+ 会员价;非会员每晚 {{base}} 起"
|
||||
},
|
||||
"socialCard": {
|
||||
"name": "社会卡全程办理",
|
||||
"note": "护照翻译、公证、预约、陪同"
|
||||
},
|
||||
"consultation": {
|
||||
"name": "居留许可咨询",
|
||||
"note": "费用可抵扣陪同办理费"
|
||||
},
|
||||
"residence": {
|
||||
"name": "居留许可陪同办理",
|
||||
"note": "申请依据、材料、递交、到场办理。1 年期居留许可的国家规费 {{fee}} 另行向国家缴纳"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"payTitle": "付款与取消",
|
||||
"payBody": "Barev+ 会员可以在线刷卡支付——付款由我们的在线经销商 Paddle.com 处理,会员费可在 14 天内申请退款。服务以现金或转账支付,付款方式在订单中选择。服务开始前 24 小时以上可以免费取消或改期。详情请见使用条款和退款政策。"
|
||||
},
|
||||
"terms": {
|
||||
"title": "使用条款",
|
||||
"updated": "2026 年 10 月 22 日版本",
|
||||
"intro": "本条款规定 Barev Club 通过 barevclub.com 网站、Telegram 机器人和小程序提供服务的条件。下单或开通会员即表示您接受本条款。",
|
||||
"about": {
|
||||
"title": "我们是谁,做什么",
|
||||
"body": "Barev Club 是为搬到亚美尼亚或已在这里生活的人提供的服务:生活服务(清洁、机场接机、落地头几天的酒店)、证件办理协助(社会卡、居留许可)、学习课程以及俱乐部合作伙伴的折扣。\n服务提供方为个体经营者 Yuri Konstantinovich Zabudko(Ա/Ձ Զաբուդկո Յուրի Կոնստանտինի),亚美尼亚共和国,税号(ՀՎՀՀ){{tin}}。联系方式:{{email}},{{phone}}。\n订单由经过审核的服务人员完成——我们的员工或合作公司。对您而言,由 Barev Club 对结果负责。"
|
||||
},
|
||||
"acceptance": {
|
||||
"title": "接受条款",
|
||||
"body": "自您在网站或机器人中下单、开通会员或提交申请之时起,本条款即适用。使用本服务须年满 18 岁。\n如果您不同意本条款,请不要下单。"
|
||||
},
|
||||
"orders": {
|
||||
"title": "下单流程",
|
||||
"body": "• 您在机器人中选择服务或在网站上提交申请,并填写地址、日期、时间等信息。\n• 在确认之前,机器人会显示总价、折扣和取消条件。\n• 您确认订单且我们指派服务人员后,订单即被接受。您会收到此次及之后每个状态的通知。\n• 您通过机器人中的聊天与服务人员沟通。\n如果无法在您选择的时间完成订单,我们会提供其他时间,或免费取消订单。"
|
||||
},
|
||||
"prices": {
|
||||
"title": "价格",
|
||||
"body": "价格以亚美尼亚德拉姆标示在「价格」页面和机器人中。我们可能调整价格,但已确认订单的价格不会改变。\n除非明确说明,国家规费和税费(例如居留许可规费)不包含在服务价格中。我们会提前告知金额。"
|
||||
},
|
||||
"payment": {
|
||||
"title": "付款",
|
||||
"body": "Barev+ 会员可以在线刷卡支付。在线订单由我们的在线经销商 Paddle.com 处理。Paddle.com 是我们所有在线订单的记录商户(Merchant of Record):负责收款、开具发票、处理付款相关咨询和退款。银行卡信息在 Paddle 页面上填写,我们不会接收或保存。\n服务(清洁、接机、证件办理等)不在线销售:可用现金或转账给服务人员,或转账至 Barev Club 账户支付,付款方式在订单中选择。\n如有需要,我们可以开具付款凭证。"
|
||||
},
|
||||
"cancel": {
|
||||
"title": "取消与改期",
|
||||
"body": "服务开始前 24 小时以上,您可以在机器人中或与客服聊天免费取消或改期。\n更晚取消将扣除部分费用。扣除比例在确认订单前显示在服务卡片上,默认为 30%。\n如果是我们取消订单或服务人员未到场,将全额退款。详情请见退款政策。"
|
||||
},
|
||||
"subscription": {
|
||||
"title": "Barev+ 和 Barev Elite 会员",
|
||||
"body": "• 会员可享受俱乐部服务折扣、合作伙伴礼品和聊天礼宾服务。各等级内容和价格见「价格」页面。\n• 会员按月付费,在您取消之前自动续订。我们会在续订前 3 天提醒您。\n• 折扣适用于会员有效期内下的订单。\n• 凭合作中介代码获得的免费期,每位客户仅限一次。\n• 您可以随时在机器人中或与客服聊天取消会员,会员资格保留到已付费期结束。"
|
||||
},
|
||||
"perks": {
|
||||
"title": "合作伙伴折扣与礼品",
|
||||
"body": "凭俱乐部卡享受的折扣和礼品由俱乐部合作伙伴提供——咖啡馆、餐厅和其他商家。每项优惠的条件见合作伙伴目录。\n合作伙伴对其商品和服务负责。合作伙伴的优惠可能变更或结束。"
|
||||
},
|
||||
"docs": {
|
||||
"title": "证件服务",
|
||||
"body": "我们协助您准备材料、翻译、预约并陪同您前往政府机构。是否签发证件或居留许可由政府机构决定,我们无法保证结果。\n您需保证提供给我们的文件和信息真实准确。如果因我们的失误被拒,我们将自费纠正。"
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},
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"client": {
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"title": "您的义务",
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"body": "• 提供正确信息:地址、联系方式、订单参数。\n• 在约定时间提供进入公寓的条件,并为服务人员提供安全的工作环境。\n• 尊重服务人员和客服。\n• 不将本服务用于违法目的。\n如果因您的原因服务人员无法开始工作(例如地址处无人),视为逾期取消。"
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},
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"quality": {
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"title": "质量与投诉",
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"body": "如果您对结果不满意,请在完成后 24 小时内在订单聊天中留言,可以的话附上照片。我们会免费返工,或退还部分或全部费用。\n如果服务人员损坏了您的财物,请在 24 小时内告知我们——我们会调查并赔偿经确认的损失。"
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},
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"liability": {
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"title": "责任",
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"body": "我们对订单的责任以订单金额为限,但经确认的财产损失以及法律不允许此类限制的情况除外。\n对于我们无法控制的情况造成的延误和取消,我们不承担责任:政府机构的决定、航班延误、自然灾害、Telegram 故障。"
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},
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"content": {
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"title": "网站内容",
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"body": "文字、设计、标志和 Barev Club 名称归服务所有者所有。未经许可不得复制。"
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},
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"changes": {
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"title": "条款变更",
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"body": "我们可能更新本条款。现行版本始终在本页面,版本日期标在开头。已确认的订单按原条款执行。会员的重大变更我们会提前在机器人中通知您。"
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},
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"law": {
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"title": "适用法律与争议",
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"body": "本条款适用亚美尼亚共和国法律。争议首先通过协商解决——请写信至 {{email}},我们会在 3 个工作日内回复。如果无法达成一致,争议由亚美尼亚共和国法院审理。\n本条款不限制您依法享有的消费者权利。\n原文为俄语,译文仅为方便阅读。"
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}
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},
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"refund": {
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"title": "取消与退款",
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"updated": "2026 年 10 月 22 日版本",
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"intro": "Barev Club 在什么情况下、退还多少服务费和会员费,以及如何申请退款。",
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"cancelClient": {
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"title": "如果您取消",
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"body": "• 服务开始前 24 小时及以上——取消和改期免费,全额退款。\n• 不足 24 小时——扣除部分费用,其余退还。扣除比例在确认订单前显示在服务卡片上,默认为 30%。\n• 服务开始后,已完成部分的费用不予退还。"
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},
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"cancelUs": {
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"title": "如果我们取消",
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"body": "如果我们取消了订单、没有找到服务人员或服务人员未到场,由您选择:改到方便的时间,或全额退款。"
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},
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"quality": {
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"title": "如果您对结果不满意",
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"body": "请在完成后 24 小时内在订单聊天中留言,可以的话附上照片。我们会免费返工;如果无法返工,将根据问题情况退还部分或全部费用。"
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},
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"subscription": {
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"title": "Barev+ 和 Barev Elite 会员",
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"body": "• 任何一笔会员费,只要在扣款后 14 天内提出申请,均可全额退还。\n• 您可以随时取消——下一次将不再扣款,会员资格保留到已付费月份结束。\n• 免费期不收费,因此无需退款。"
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},
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"nonRefundable": {
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"title": "不予退还的费用",
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"body": "• 我们已代您缴纳的国家规费和税费。\n• 我们已为您的订单向第三方支付的费用:例如公证翻译,或按酒店规定处理的酒店预订。\n• 俱乐部合作伙伴的商品和服务——适用合作伙伴的规定。"
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},
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"howTo": {
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"title": "如何申请退款",
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"body": "在机器人聊天中或发送邮件至 {{email}},注明订单号或会员编号以及原因。我们会在 3 个工作日内回复。\n如果您在线支付了会员费,也可以直接在 paddle.net 向 Paddle 申请退款,并在那里查到您的付款和收据。"
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},
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"timing": {
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"title": "退款时间与方式",
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"body": "退款在批准后 10 个工作日内按您的原付款方式退回。退回银行卡可能还需几天,取决于您的银行。如果您以现金付款,我们会按您的意愿通过转账或现金退还。\n退款问题:{{email}},{{phone}}。"
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}
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}
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}
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